“小而美”的业态怎么才能在开放中焕发生机、在融合中焕发生机、在融合中焕发生机、在融合中不断

这次南外滩轻纺面料市场的红火,就像一面镜子,把上海开放的基因和创新的脉搏映照得清清楚楚。在岁末年初,黄浦区陆家浜路这片地方热闹得很,大家都挤在这儿找布料做衣服。剪刀咔嚓响、面料摩挲的声音不绝于耳,多语种的交谈声此起彼伏,中外顾客在市场里穿来穿去。定制西装、旗袍还有中式礼服的订单特别多,市场管理方的数据显示,最近一段时间来这儿的外籍顾客比例稳定在50%到60%,有些专门做西装和旗袍定制的店铺里,外国客人花的钱甚至占到了七成以上。他们直接拉着行李箱过来挑款式,为了赶飞机急着要隔日取货,这成了很平常的事儿。这个市场已经成了上海跟全球顾客打交道的重要节点。 这股风之所以吹起来,主要靠政策吹风和市场主动求变。上海一直在优化签证手续、给外国朋友提供便利,这给大家来消费创造了条件。那些传统卖布料的老板也开始动脑筋转型了,他们不光把双语标识挂起来了,还努力学会说点外语跟老外交流。借着国内外旅游社交平台的传播,市场的名气越来越大,形成了“以客带客”的好局面。深层次的原因是大家的需求变了,外国朋友不想要那种千篇一律的大路货,而是想要那种合身、好看、还能表达文化认同的东西。市场里不管是面料的重量、纽扣的样子还是刺绣的花样,都能按照客户的心意来做。有个英国顾客说,“沟通顺畅、工艺好、价钱合适,最后拿到独一无二的衣服”,这就是他一直选这里的原因。 这种定制的热潮不光能赚钱,还能促进文化交流。法国客人把龙纹面料贴到了西装的内衬上,把西方的剪裁和东方的元素揉在了一块儿;旗袍、立领、盘扣这些中式细节很受大家欢迎,成了传播中华服饰文化的一个窗口。这种基于需求的文化融合,正是当今世界文明互鉴的生动体现。 面对越来越多的外国人来消费,市场管理者和老板们得把服务能力系统地提高一下。一方面可以设立多语种的向导、制定标准化的流程来监督质量;另一方面要多培养设计人才,鼓励大家把中西的美学元素融合起来推动产品更新换代。相关部门也可以考虑把这些特色市场放进城市对外宣传的体系里去,结合旅游资源开发一些定制主题的线路去放大它们的传播和消费作用。 南外滩这个市场的活力是上海建设国际消费中心城市微观实践的一个缩影。随着国家开放程度越来越深、大家的消费结构也在升级,这种既有烟火气又有国际范儿的地方肯定会有更大的发展空间。未来只要坚持服务创新、用文化赋能、把产业链配套做好了,这些地方就有可能从区域性的小热点变成全球人都向往的消费地标。到了那时候它们就能成为展示城市开放形象、促进民间交流的大平台。 从最初的布料摊铺变成现在的国际定制热土,南外滩的变化就像一部纪录片一样记录着上海的成长史。在全球经济文化交流越来越紧密的今天,一个市场的活力不仅仅关系到生意好不好做,更是关系到文化对话和民心相通的大问题。“小而美”的业态怎么才能在开放中焕发生机、在融合中不断生长呢?这或许就是这座国际化大都市留给未来的一道思考题吧。