刘影是国铁沈阳局的工作人员，大家都叫她“影老板”，她会给你支一招，让你知道春运期间如何在火车站预约轮椅接送服务。如果老人家或者是身体有不便的重点旅客需要轮椅接送，该怎么办呢？车站的工作人员会在接到服务订单后及时安排人员准备。假如你提前预约了轮椅服务，下车时稍等一会儿，工作人员就会把轮椅推过来送你出站。那么具体怎么预约轮椅呢？首先可以通过线上预约，你可以拨打12306客服电话预约重点服务，也可以在12306App上操作，还有重点旅客服务预约。此外，你也可以扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”预约重点服务。提前扫码打好提前量很重要，别等到快要到站了才预约，因为从接到工单到送轮椅过来需要一些时间。大家可以根据自己的情况来进行预约，年龄较大的人、腿脚不方便的人、或者是刚做完手术身体不便的人都可以享受这个重点服务。