杭州余杭区径山镇依山社区:把责任丈量好,把服务的温暖传递给每一个人

元宵节快到了,杭州余杭区径山镇依山社区特别用心,为了把平安和温暖送到大家身边。社区网格员把自己的“十能”工作法拿了出来,既送汤圆又排查隐患,想用自己的脚步把责任丈量好,把服务的温暖传递给每一个人。大家在穿红马甲的网格员手里拿到了汤圆,还有节日的祝福。他们走进每家商铺,问商户生意怎么样、打算怎么过节,听到的问题能当场解答的立马给个答复,需要回去处理的都记下来、盯到底。这一碗碗汤圆真的暖了人心,有个便利店老板都说,每年过节社区都惦记着他们,不仅送吃的还关心经营。网格员还跟大家聊了聊文明经营和垃圾分类,让大家一起把环境搞得干净整洁。 除了送祝福,网格员还查起了用电安全。因为元宵节灯亮了、电器用得多了,他们专门盯着电线、开关和大功率电器看,看看有没有老化的地方或者私拉乱接的情况。发现小毛病当场就帮忙修好;要是大问题解决不了,就记在本子上、定下时间、把责任落实到人,一定要彻底整改掉。这次活动把关心人的心意、服务老百姓的事和保障安全的工作都放在了一起。商户们觉得像回到了家里一样温暖,社区也把安全这根弦绷得更紧了。 接下来依山社区还会继续用好这个“十能”工作法,平时也会多送温暖、多排查隐患。要用网格这个小地方的力量守好大地方的平安。大家都盼着社区能一直这么贴心、这么有保障,让大家生活得更幸福、更安心。