问题：节日期间叠加旅游旺季，消费场景从商圈餐饮扩展到景区住宿、交通、殡葬用品等多个业态，交易更频繁、价格更敏感，设备高负荷运行也带来更多不确定性。食品安全、特种设备安全、明码标价和投诉处置各方面更容易出现风险点。一旦发生食品安全事件、设备故障或价格争议，不仅影响游客体验，也容易引发舆论关注，对城市治理能力和营商环境都是考验。 原因：一是客流集中导致短时供需偏紧，部分商户可能出现临时加价、标价不规范等行为；二是餐饮、商超在高峰期采购量和加工量同步增加，若进货查验、储存温控、加工操作等环节把关不严，隐患容易累积；三是景区、商场、酒店等场所电梯、观光车等特种设备运行强度加大，维护保养不及时、日常巡检不到位会推高安全风险；四是外来游客占比上升带来信息不对称，发生纠纷时更需要高效的现场调解与快速处置机制。 影响：节日市场秩序直接关系群众“吃住行游购娱”的安全感和获得感，也是城市形象与文旅口碑的重要部分。对市场监管部门来说，节日期间的精细化治理既是应对高峰的需要，也是对日常监管体系的一次检验。强化执法检查与服务引导，能在短期内稳定预期、减少纠纷；从长远看，有助于推动商户规范经营、提升行业自律，持续改善消费环境与营商环境。 对策：围绕“保安全、稳秩序、优服务”，淇滨分局坚持节日监管不断档，聚焦重点区域、重点行业和重点品类，多线并进开展综合治理。 一是严守食品安全底线。以万达广场、裕隆·爱之城等客流密集商圈为重点，对饭店、商超等食品经营单位开展检查，共检查144家次，重点查看进货渠道、索证索票、加工操作、环境卫生等环节，督促经营者落实主体责任。同时推进智慧监管手段应用，推动线上线下联动，提高风险发现和处置效率，形成“早发现、早处置”的工作机制。 二是强化商品质量与特种设备安全管控。围绕节日消费热点，对电动自行车、燃气灶具、儿童用品等重点产品开展质量巡查检查，覆盖经营主体38家次，督促经营者严把进货关、落实质量承诺。对商场、景区、酒店等场所电梯、观光车等特种设备开展全覆盖排查，累计检查232台（套）次，重点核验检验有效期、维护保养记录、应急预案和人员持证情况，推动隐患闭环整改，守牢运行安全底线。 三是规范价格秩序、维护公平交易。紧盯华夏南路周边商户、宾馆以及殡葬用品经营单位等重点领域，围绕不明码标价、价格欺诈等行为加大巡查力度，强化提示提醒与执法查处相结合，引导经营主体依法合规经营，稳定节日期间价格预期，维护公平有序的市场环境。 四是畅通维权渠道、提升现场处置能力。实行领导带班与不间断巡查，明确早9时至晚9时在华夏南路驻点保障，现场设立投诉咨询台，发放宣传资料400余份，优化“咨询—受理—处置—反馈”流程，力争纠纷在一线化解、问题在现场解决，提升游客消费信心与满意度。 五是兼顾森林防火与文明祭祀。结合清明时段火险特点，严格落实包村防火责任，强化值守巡查和火源管控，降低火灾风险；同时倡导无烟祭扫、文明祭祀，引导群众以更安全、绿色的方式寄托哀思。 前景：从节日监管实践看，优化消费环境既需要“看得见的执法”，也需要更完善的制度和机制支撑。下一步，淇滨分局将持续压实监管责任，保持对重点领域违法行为的查处力度，深入完善智慧监管、信用监管和协同治理机制，推动监管从“节日强化”向“常态精细”延伸。随着文旅热度持续提升，市场监管将更加注重风险预判和前置治理，通过标准化、数字化与社会共治协同发力，为城市文旅消费提供更稳固的安全支撑。
强化市场监管是守护民生安全的重要手段；淇滨区通过多维度、分重点的监管行动，为清明假期营造了更安全有序的消费环境，也为优化区域消费环境打下基础。下一步，持续完善监管方式、提升执法效率，将成为维护市场秩序、提升消费体验的重要抓手。