多伦多的一栋Condo,因为垃圾管道的噪音问题缠了整整11年,最后在2021年终于给业主们一个交代。这起案子其实是加拿大安省最高法院来判的。有位黄女士在2010年买了这里的房子,从那天起,她的卧室墙就紧贴着垃圾管道。每天这垃圾处理机一启动,或者有东西掉下去,那“咚咚”声就像闹钟一样准点响起,有时候连震动都传到她床边了。黄女士是真受不了了,从2011年开始就不停地找公寓管理投诉。业委会倒是也修过、也发过通知让大家晚上安静点,可问题一直没解决。 直到2018年,一家叫So Quiet的公司做了检测,发现噪音高达65分贝,这可是超过了住家舒适的标准。业委会后来请别的公司再测一次,结果还是一样。虽然有了数据,但整改的事儿还是一拖再拖。 黄女士实在忍无可忍了,就在2021年初把整栋楼告上了法庭。法官在判决里说得很明白:按照Condo的规定,管理公司必须按自己制定的规矩办事。可这个业委会明明知道半夜管道运行会吵到邻居却一直不作为,这就是违法。最后法院判业委会一次性赔给黄女士3万加币,还要请工程师按标准方案整改管道。费用是让全体业主分摊的。 这次判决给所有Condo的管理者提了个醒:面对业主的合理投诉拖不得。只有及时去处理、彻底把问题解决掉,才能避免出现“一个人告了、全楼一起掏钱”的尴尬局面。所以住在Condo里的华人以后选房可千万得长个心眼。