当前，平台经济带动新就业形态蓬勃发展，外卖骑手、快递员、网约配送等群体规模持续扩大，金融需求更趋多元：工资结算、零钱管理、消费分期、保险保障等使用频率高。
同时，该群体工作节奏快、流动性强、信息获取碎片化，易成为电信网络诈骗、非法集资“围猎”的重点对象，金融知识普及与权益保护亟需更精准的触达方式。
在此背景下，围绕有关部门关于“清朗金融网络 守护安心消费”宣传要求，农行青岛分行将存款保险宣传与消费者权益保护工作贯通推进，探索以更贴近一线的方式夯实金融安全防线。
一、问题：金融知识“难触达”与风险“易叠加”并存 一方面，新就业群体工作场景分散，传统集中式宣讲覆盖有限；另一方面，其收入结算频繁、线上支付依赖度高，对账户安全、资金存放安全等关注度上升，但对存款保险制度、正规金融服务边界等关键内容理解不足。
尤其在“高收益理财”“刷流水返利”“冒充平台客服退款”等骗局中，若缺乏基础金融常识与制度认知，容易产生误判，导致资金损失和维权成本上升。
二、原因：场景变化带来宣传方式与服务供给的再适配 造成“难触达”的一个重要原因在于群体时间碎片化与空间流动性。
外卖骑手、快递员更多在站点、路上和园区之间穿梭，难以在固定网点长时间停留；再者，信息渠道更多来自手机端与社交平台，若缺少权威、简明、可验证的内容供给，容易被误导。
基于这一现实，金融宣教需要从“单点灌输”转向“场景嵌入”，从一次性宣传转向常态化陪伴。
三、影响：提升制度认知，有助于稳定预期、增强金融安全感 存款保险制度是重要金融安全网。
通过清晰传递“保什么、保多少、怎么赔”等核心信息，有助于公众理解存款保险对存款人的保障安排，增强对正规金融机构的信心，稳定储户预期。
对新就业群体而言，制度认知提升不仅能增强“把钱放在正规渠道更安心”的判断力，也能在面对各类“擦边金融”“虚假平台”诱导时形成基本的风险识别能力，进而减少损失、降低纠纷发生概率。
四、对策：构建“网点+站点+场景”矩阵，推动宣教精准落地 据介绍，农行青岛分行由存款保险志愿者团队联合消费者权益保护办公室组建18支宣传队伍，形成协同推进机制，突出“精准触达、场景渗透、长效赋能”的工作思路，创新打造“阵地共建、资源共融、服务共享”的宣传模式。
——在阵地建设上，联合新就业服务站点及银行网点构建“1+N”宣传网络，将网点、服务驿站、物流集散中心等作为重点区域，因地制宜设置“金融安全角”，并配套定制化“移动式宣传包”，便于宣传人员随队伍流动开展讲解，实现重点人群与重点区域的精准覆盖。
——在内容组织上，围绕《存款保险条例》核心要义，以“三问三答”的互动方式解读“保什么、保多少、怎么赔”等群众最关切问题，把制度条款转化为通俗、可操作的安全提示，降低理解门槛，提高记忆度与传播力。
——在场景融入上，宣传队伍走进物流园区、外卖配送站点等核心场景，利用骑手休息间隙、快递派送间隙开展“金融知识进站点”行动，把宣教嵌入日常工作动线，实现知识传播与实际需求的有机衔接。
活动开展以来，相关队伍累计开展协同宣传20余场。
多场景、可携带、强互动的组织方式，使宣教从“到网点来听”转为“到现场去讲”，在提升新就业形态群体对存款保险制度认知度的同时，也增强了其对金融风险的防范意识。
五、前景：从“宣传季”走向“常态化”，推动更可持续的金融服务生态 业内人士认为，面向新就业形态群体的金融宣教应进一步与便民服务、账户安全管理、反诈提醒、理性借贷教育等内容联动，形成“教育—提示—服务—反馈”的闭环机制。
同时，应持续深化与园区、站点、社区等基层阵地合作，完善可复制、可推广的工作流程，让金融知识宣传由阶段性活动逐步转化为常态化机制。
随着新就业形态不断扩容，金融机构在提供便捷服务的同时，更需以制度宣传和风险教育守住底线，帮助劳动者在快节奏生活中建立稳健的金融安全观，进一步提升普惠金融服务的可得性与适配性。
当金融创新与民生需求在街头巷尾相遇，这场跨越银行网点的知识传递，不仅重塑着新就业群体的金融认知图谱，更折射出金融服务从"被动响应"向"主动赋能"的深刻转型。
在数字经济加速重构就业形态的今天，如何将临时性活动转化为制度化保障，让金融安全网覆盖更多灵活就业者，仍需政策制定者与市场机构持续探索。