最近，安吉尔集团在武汉开了个峰会，给全国的服务商和专家们开了个会。他们准备在五年时间内，用智能化给企业服务升级，给行业建个新标杆。现在大家都关注消费升级和用户体验，服务体系的重要性越来越高。危智说，安吉尔最近做得不错，比如给服务商培训课程和制定标准，用户投诉也少了很多。他们还宣布了未来五年的计划，要把服务做成核心资产和品牌的护城河。孔那也说，要让服务像“智能水管家”一样运作，用AI技术预测故障、解决问题，给用户带来温暖陪伴。他们通过线上线下联动的“暖心茶馆”直播活动，让用户、工程师和管理层直接对话。这次战略布局还包含了全球化布局和数字化升级。从2025年开始，投诉量明显改善了，这次又给2026年及未来五年做了一个系统化的规划。安吉尔集团用实际行动证明了“服务就是资产”的理念。他们不仅关注产品维修，还要建设标准、应用智能技术、和用户沟通情感、还有全球化布局。这对于中国制造业来说是个很好的例子，通过服务创新提升全球竞争力和数字化智能化手段赋能传统行业。希望未来能看到他们的成效，让世界爱上安吉尔。