问题——企业发展需要更高水平的安全保障与更高效率的政务服务“双支撑”。当前,企业加快生产经营、拓展市场的同时,对稳定、可预期的法治环境,便捷高效的办事流程,以及及时有效的权益保护需求更为迫切。尤其在人员流动频繁、产业集聚度高的城区,涉企警情处置效率、案件办理进度、周边治安秩序维护和电信网络诈骗防范等,直接影响企业经营成本与市场信心。如何把“安全感”转化为“生产力”,成为公安机关服务发展的现实课题。 原因——外部风险叠加与内部治理升级,推动服务模式从“被动应对”转向“主动嵌入”。一上,电信网络诈骗、合同纠纷引发的违法犯罪、涉企侵权等风险更趋隐蔽、链条化,给企业合规管理以及人员财产安全带来压力;另一方面,企业对政务服务体验的要求持续提高,从“能办”提升到“快办、好办、可预期”。同时,营商环境竞争加剧,执法规范化、服务精准化成为衡量区域治理的重要指标,也要求公安机关依法履职基础上优化机制、提升效能。 影响——以问题为导向的警企沟通,有助于把治理短板转化为改进清单,把企业诉求转化为更具体的制度安排。2月4日下午,大连市公安局甘井子分局邀请辖区10名规模以上企业的人大代表、政协委员参加警企恳谈会,围绕“公安服务如何更好助力企业发展”开展交流。会前,代表委员参观分局廉政长廊与党建长廊,了解队伍建设与作风情况,为增进互信、强化监督创造条件。座谈中,分局负责人简要介绍过去一年工作,重点回应改革服务举措和企业关切办理情况。随后,代表委员结合企业实际提出诉求,讨论内容从窗口业务“立等可取”的体验,延伸至涉企案件办理效率、厂区周边治安精细化管理、反诈宣传精准推送、便民政策持续落地诸上。务实交流既反映企业对法治化营商环境的期待,也为公安机关改进工作提供了方向。 对策——以清单化推进、闭环式反馈,把“听意见”落实到“见成效”。分局表示,将把会上意见建议全部纳入工作清单,逐项研究推动落实,并建立可感可及的反馈机制。下一步将从两端发力:其一,聚焦主责主业,依法严打破坏营商环境、侵害企业合法权益及危害群众安全感的违法犯罪,提升涉企风险预警与处置能力;其二,改进涉企服务,推进窗口服务标准化和流程再优化,完善涉企警情快速响应与案件办理沟通机制,强化重点区域治安治理,提升反诈宣传的精准触达,推动便民政策从“出台”到“落地见效”。同时,通过常态化警企沟通,把阶段性诉求转化为制度化安排,稳定企业对治理的预期。 前景——在法治轨道上推动治理与发展同向发力,增强区域经济活力。业内普遍认为,营商环境建设不仅需要政策支持,更离不开稳定、公正、透明、可预期的法治保障。以恳谈会为契机,公安机关把服务发展融入区域治理,有助于形成“风险早发现、问题快处置、服务更精准”的治理格局。随着清单化落实和闭环反馈机制完善,企业获得感、满意度和安全感有望继续提升,进而增强投资信心、稳定就业与促进产业集聚,为区域高质量发展提供更有力的安全支撑与法治保障。
优化营商环境既需要政策,也取决于落实;既要提升办事效率,也要守住公平正义底线。以恳谈会为起点,把企业关切转化为可操作、可检验的改进举措,让法治成为更稳定的预期、更可靠的保障,才能在高质量发展中持续增强企业获得感与社会安全感。