“高速流量”要变成“经济留量”(图)

大年初九,上海的陈阿婆带着朋友们特地来阳澄湖服务区碰面。这儿曾是个普通的休息加油点,现在俨然成了热门的消费新地标。只要顺路过来玩一圈,哪怕只停留15分钟,大家也愿意。尤其是如今新能源车越来越多,车主们在服务区充个电大概要30分钟,这种被动的等待时间被苏州高速定义为“微度假时光”,成了做生意的好机会。苏州市高速公路管理有限公司想把这部分“流量”变成实实在在的“留量”。 那个平均停留时间从过去的15分钟拉长到45分钟的阳澄湖服务区,现在可热闹了。卖苏州特产糖桂花和花茶的小杨也在这,看着春节期间来往的游客,他感慨客流量多得吓人,甚至还遇到了买糖桂花的回头客。再看看周围的场景,大家在迷你苏州园林里轮流拍照打卡,还有人在马年春节装饰旁拍照留念。人气最旺的地方,除了这些打卡点,就是一个卖阳澄湖大闸蟹毛绒玩具的文创摊位了。 除了卖玩具和特产,位于阳澄湖服务区的新能源汽车超级体验中心也没闲着。极氪、零跑、极狐这些品牌都汇集在这里,向过路车主“种草”。有购买意向的顾客留下联系方式后,工作人员会对接给顾客居住地的门店。现场工作人员说这种模式成交率挺不错。 高速服务区的潜力还不止于此。山东枣庄有十种风格各异的婚礼大厅,让宾客不用出高速就能办喜事;陕西镇安的服务区带动了周边3个村200余户农户增收;贵州天空之桥服务区则是观赏世界第一高钢筋混凝土桥塔的绝佳点位。这些例子都说明服务区正在从单一的功能性节点升级为路衍经济的新引擎。 苏州大学商学院教授、东吴智库研究员孙俊芳把这种发展分成了三个阶段。最早的时候服务区主要是加油补给和便利店;后来发展到了餐饮便民;现在已经进入了特色体验阶段,业态丰富技术先进。苏州绕城高速公路有限公司相关人士认为未来服务区转型要对接地方经济规划,利用本地资源打造融合产业的新支点。 孙俊芳还提到服务区作为城市的“流动窗口”,有着强化品牌和文化影响力的价值。“高速流量”要变成“经济留量”,得把流量转化为体验再引导消费。仲茜和钱佳滢一起报道了这个故事。