“最后一公里”治理的难题终于有了解决方案。记者孙铭阳报道，2024年工信部公布了名单，经过层层筛选，全国一共选出28个数字赋能的好案例。哈尔滨鹏博普华科技发展有限责任公司研发的“指尖办”平台被选中，成为黑龙江省唯一上榜的项目。这不仅是给当地基层治理树立了榜样，也体现出黑龙江省在数字技术应用方面取得的显著成绩。哈尔滨市道里区利用这个平台解决了长期困扰基层的信息孤岛和重复填报问题。鹏博集团通过自主研发的这个系统，实现了政府、网格员、企业和群众之间的信息互通，打破了数据壁垒。平台整合了各部门和企业的资源，把不同系统的数据连接起来，建立了一个全链路的服务网络。 这个平台还打造了智能处置系统，能够自动识别和分类事件，提高了响应速度。同时，还推出了街镇与部门双向评价考核系统，让考核更客观公正。平台设计了统一的移动端和PC端入口，方便工作人员操作，减少了重复劳动。现在，“指尖办”平台已经覆盖了道里区所有街镇和社区以及相关部门和企业。这个平台累计处理了上万件民生事项，事件处置效率提升了60%，群众满意度也不断提高。 之前这个平台就拿到了2024年哈尔滨市改革创新奖示范案例的称号，这次入选工信部典型案例是对龙江实践的肯定。黑龙江省工信厅一直致力于推动软件产业发展和技术创新应用。未来他们还将继续支持本土企业发展，把数字技术变成推动基层治理现代化和经济高质量发展的强大动力。 2024年工信部公布了数字赋能基层减负的典型案例名单，全国共有28个项目入选。哈尔滨市道里区自主研发的“指尖办”平台成为黑龙江省唯一上榜项目。这个平台通过数字化解决方案解决了信息孤岛和重复填报问题。 鹏博集团是黑龙江省工信厅培育出来的优秀软件企业之一。他们打造了全链路协同服务网络和智能处置系统来提升治理效能。这个平台让工作人员少了很多重复劳动，让他们能把更多精力放在服务提质上。 截至目前，“指尖办”平台已实现全覆盖并累计处理上万件民生事项。事件处置效率提升60%以上，群众满意度不断攀升。 这是对我省数字技术应用实践工作的充分肯定。未来省工信厅将继续推动软件产业与各领域深度融合。 哈尔滨鹏博普华科技发展有限责任公司凭借“指尖办”平台成功入选工信部典型案例名单。 这是黑龙江省唯一入选的项目，也是省工信厅深耕软件产业培育的结果。 哈尔滨市道里区引入数字化解决方案破解了基层治理难题。 鹏博集团的“指尖办”平台重构了基层治理全流程体系并打破了数据壁垒。 这个平台整合了各部门及十余家民生企业核心资源构建起协同服务网络。 平台创新构建了智能处置系统并大幅压缩了民生诉求响应时长。 同时还推出了街镇与部门双向评价考核系统来杜绝推诿扯皮等治理顽疾。 “一次登录、全网通办”的设计目标让基层人员不用频繁切换APP和平台。 自动化报表生成引擎替代传统人工统计填报工作让基层工作人员将更多精力聚焦于民生服务提质。 此前该平台已获评2024年哈尔滨市改革创新奖示范案例此次入选是对我省数字技术赋能基层治理实践工作的充分肯定。 黑龙江省工信厅将继续以数字技术创新应用为抓手推动软件产业与各领域深度融合让数字技术成为强劲引擎为全国基层治理数字化转型贡献更多龙江智慧与龙江方案。