春节临近，如何让职工群众更有获得感、幸福感、安全感，是基层工会的现实考题。
2月3日，“闵好相伴 工惠送福”——2026年闵行区总工会“迎新春·送祝福”主题活动在上海新虹桥国际医学中心举行。
活动由上海市总工会指导，闵行区总工会、上海市工人文化宫主办，相关单位协办并得到多方支持。
一线职工、新就业形态劳动者、新入职及荣休职工代表等共同参加，现场通过慰问、保障、组织建设和文化服务等多元方式，将关怀落到具体人、具体事上。
从“问题”看，当前职工需求呈现多元化、分散化特征：既有一线岗位在节前的生活保障、健康服务、子女照护等现实压力，也有新就业形态劳动者在劳动关系认定、权益维护、互助保障等方面的突出诉求；同时，青年职工对职业发展、技能提升、融入企业与城市生活的需求更为迫切。
如何把服务做得更精准、更便捷、更可持续，成为工会工作提质增效的关键。
从“原因”分析，闵行区产业结构多元、园区经济活跃，企业集聚带来就业容量的同时，也带来人员流动加快、用工形态多样、服务半径拉长等治理新变量。
一方面，传统线下服务在触达速度、覆盖广度上存在天然边界；另一方面，劳动者对政策咨询、法律援助、普惠消费、技能培训等服务的即时性需求不断上升。
把组织建在产业链、园区里，把服务沉到班组、岗位上，把平台延伸到手机端，是顺应新变化、回应新期待的必然选择。
围绕“影响”，活动释放出三方面信号：其一，组织体系更健全。
现场举行“上海新虹桥国际医学中心工会联合会”揭牌仪式，意味着园区和重点项目的工会组织建设进一步向前推进，有利于在企业集聚区形成更稳定的协商沟通与权益维护机制。
其二，服务方式更数字化。
“闵工惠”数字工会平台同步发布，年度线上普惠、技能培训等核心功能集中上线，推动服务从“人找政策”向“服务找人”转变，为跨企业、跨岗位的劳动者提供更便捷的入口。
其三，关爱链条更完整。
现场向一线职工代表发放新春慰问礼包，向新就业形态劳动者提供互助保障及服务手册，并组织“致敬芳华·荣光启程”荣休仪式与“入职有礼”仪式，体现从入职融入、成长发展到荣休致敬的全周期关怀导向，有助于增强劳动者的组织归属感与职业荣誉感。
在“对策”层面，本次活动将“普惠+保障+服务+文化”打包呈现，体现基层治理的组合拳思路：一是以走访慰问兜底民生。
随着现场点亮灯笼，相关新春行动启动。
按照安排，闵行区各级工会将在元旦春节期间通过走访座谈、上门慰问等方式，走进企业、班组和职工家庭，面向困难职工、一线职工、户外职工及新就业形态劳动者等重点群体加强帮扶。
二是以互助保障增强抵御风险能力，通过制度化、常态化的互助保障服务，提升劳动者面对意外与疾病的抗风险水平。
三是以平台化手段提升触达效率，通过数字工会平台把普惠、培训、咨询等资源整合成“可查询、可办理、可评价”的服务链，减少信息不对称与办事成本。
四是以文化服务凝聚情感认同。
活动同步举办新春游园会，设置翰墨迎春、非遗体验、年货普惠、咨询赋能等区域，既突出节日氛围，也将法律咨询、入会指导、公益健康筛查、公益理发等便民服务嵌入其中，实现“有年味”与“办实事”同向发力。
从“前景”判断，随着园区工会联合组织持续健全、数字平台进一步完善，工会服务有望在三方面形成更强支撑：在权益维护上，更便于实现诉求收集、问题分流与协商联动，推动劳动关系治理更精细；在技能提升上，可通过线上线下融合的培训体系更好服务产业转型与个人成长；在普惠服务上，依托特约商户等资源整合，促进职工消费便利化、生活服务品质化。
根据活动信息，元旦春节期间闵行区各级工会预计走访慰问企业超过500家，帮扶困难职工1.2万余人，慰问各类一线职工、户外职工、新就业形态劳动者等1.3万余人，投入慰问资金700余万元。
这些数字体现出组织动员能力，也为后续常态化服务提供了基础。
工会作为职工的"娘家人"，其根本职责就是维护职工权益、服务职工成长。
闵行区总工会通过组织建设、平台创新、全周期关怀等多管齐下的举措，不仅为职工送上了新春的温暖，更重要的是建立了一套系统化、常态化的服务体系。
这种做法充分说明，在新时代背景下，工会组织只有不断创新服务方式、拓展服务内涵、提升服务质量，才能真正成为职工信赖的"娘家人"，进而凝聚起推动经济社会发展的强大力量。