我国居民消费结构正在发生转变，从以商品消费为主逐步转向商品与服务消费并重。随着生活水平提升，服务消费需求不断增长，但供给仍存在不足，部分领域发展动力有限。以文旅产业为例，云南等地虽然探索了"铁路+文旅"模式来整合旅游资源，但服务消费的多样性和质量仍有改进空间。
服务消费既关系到民生福祉，也影响经济增长，是观察消费升级与产业变革的重要指标。要把"想消费"的意愿转化为"能消费、愿消费、放心消费"的现实，需要通过政策协同降低经营成本、通过场景创新提升供给质量、通过制度完善增强消费信心；随着各项举措逐步落地，服务消费将从局部突破走向全面提升，在更高水平的供需匹配中持续释放内需潜力。