元旦假期,汕头站累计到发旅客237851人,同比增长超过170%。
这组数字背后,映射的不仅是旅游市场的火热,更反映出一座城市文明建设的扎实成效。
汕头获评"全国文明城市"后,如何跳出"创建一阵风"的怪圈,让文明成为常态,成为摆在城市管理者面前的重要课题。
从小公园中山纪念亭前的有序排队,到街巷中游客自觉避让的温暖互动,再到"红马甲"志愿者遍布各处的暖心服务,汕头用一个个具体场景诠释着文明的真正内涵。
元旦假期期间,全市1153个志愿服务站点共出动志愿者10377名,他们在交通枢纽、景区景点提供疏导、咨询、补给等多方位服务,为城市增添了温度。
节假日文旅高峰对城市治理提出了严峻考验。
曾经困扰游客和市民的"停车难"问题,如今通过系统性解决方案得到有效缓解。
汕头在全城布局147个节日临时停车场、14718个停车位,并推出智慧停车小程序,让游客精准寻位,寻位绕行时间减少20%。
这一做法既保障了通行效率,又缓解了核心景区的停车压力,体现了精细化治理的实际效果。
民生痛点的解决不止于此。
曾经因占道经营导致交通拥堵、环境杂乱的庐山北路,如今通过临时疏导区的科学设置,既保留了"烟火气",又维护了"秩序感",成为游客的新打卡点。
这种兼容并蓄的治理思路,充分说明汕头在城市管理中更加注重人民群众的实际需求。
交通秩序的改善同样值得关注。
元旦期间,汕头各城市主干道上红绿灯前的有序停放成为常态,车辆与行人各行其道。
然而,电动自行车驶入机动车道、与汽车混行抢道的现象仍然存在,这反映出城市治理中仍存在的短板。
针对这一问题,汕头采用"链路式"严查与无人机巡航"空地协同"模式,严查各类交通违法行为,并优化停放点位规划,逐步引导规范通行成为常态。
老旧小区的改造是汕头文明建设的另一个重点。
龙湖区通过"党建赋能、政企协同、群众共治"的新路径,系统解决"三线"乱接、交越搭挂等问题,让曾经的"空中蜘蛛网"变成清朗开阔的天空。
这种多方联动、共同参与的治理模式,既提升了城市颜值,更激发了群众的文明自觉性。
汕头文明建设的成功经验在于,从短期的创建目标转变为长期的治理机制。
通过聚焦民生痛点、优化服务供给、创新治理方式,让文明不再是口号,而是融入城市运行的每一个细节。
这种转变要求治理精度不断提升,要求各相关部门更加贴近群众需求,要求全社会形成文明共识。
前景来看,汕头正在探索的这条路径具有重要的示范意义。
在新型城镇化建设中,如何将文明创建的阶段性成果转化为常态机制,如何让文明成为城市的内在气质而非外在标签,这些问题的答案正在汕头的实践中逐步显现。
从人车争道的乱象到文明礼让的风景,从投诉频发的痛点到游客点赞的亮点,汕头的实践揭示了一个城市治理的深层逻辑:真正的文明不在于奖牌和称号,而在于将制度优势转化为治理效能,让每个市民都成为文明的践行者和受益者。
当整洁的街道、有序的交通、暖心的服务成为城市常态,"文明城市"的金字招牌才能历久弥新。