数字技术赋能实体商业 高德"飞行街景"服务5天吸引超60万商家入驻

近日,一项名为飞行街景的数字服务在全国范围内引发商家广泛关注。

该服务由高德地图推出,旨在通过技术手段为实体商家搭建线上展示窗口。

数据显示,自1月7日高德启动百万烟火好店支持计划并免费开放飞行街景功能以来,短短五天时间,全国预约商家总数已突破60万家。

从地域分布看,北京以超过5.7万家的预约数量位居首位,杭州、成都分别以超过4.6万家和4.4万家的预约量紧随其后。

商家的踊跃参与一度造成咨询热线繁忙,服务团队需要连夜加班处理大量需求。

这一现象折射出当前实体商家对于数字化展示手段的迫切需求。

传统实体商家在经营中普遍面临信息展示不充分的困境。

位于深巷的特色小店往往因地理位置偏僻,难以让潜在顾客了解其环境卫生和具体方位;大型餐饮场所则常因内部结构复杂,导致顾客寻找包厢时出现偏差。

这些看似细微的问题,实则直接影响消费者的到店决策和体验满意度,成为制约实体商家发展的现实障碍。

飞行街景服务正是针对上述痛点设计的解决方案。

该技术基于高德自主研发的世界模型,通过高精度数字还原技术,实现连续、动态的实景展示。

消费者在出发前即可通过移动终端,以俯瞰视角浏览目的地周边环境、停车位分布、店铺内外部实景等详细信息,获得接近实地考察的直观感受。

这种创新展示方式为商家带来多重价值。

一方面,全景展示有助于增强消费者信任,提升其到店意愿,将线上关注有效转化为线下客流;另一方面,商家可借此突出自身特色,在同质化竞争中建立差异化优势。

更重要的是,该服务操作门槛较低,商家仅需使用智能手机,按照系统指引拍摄并上传店内视频及门头照片,即可免费生成专属展示内容。

业内人士分析指出,飞行街景获得商家认可,与高德平台前期积累的信誉基础密不可分。

此前推出的扫街榜项目,在上线100天内吸引超过86万家餐饮商家入驻,并带动入驻商家订单量环比增长超过330%,交易额环比增长超过270%。

这些数据证明,基于真实评价体系的数字化工具,能够切实帮助商家提升经营效益。

从扫街榜到飞行街景,高德地图的技术创新路径呈现出明显的普惠特征。

相关负责人表示,平台希望通过持续的技术投入,构建线下商业信用体系,让认真经营的商家获得应有的市场回报。

这种将先进技术向中小商家免费开放的做法,体现了数字平台企业的社会责任担当。

当前,实体经济发展面临消费场景重构的新课题。

如何运用数字技术缩短消费者决策链条,提升线下商业效率,成为各方探索的重点方向。

飞行街景的快速推广表明,当技术创新真正贴合市场需求,就能激发强大的应用活力。

把门店“看得见”,只是第一步;让经营“更可信”、让体验“可预期”,才是数字化赋能线下的核心方向。

面向更广阔的本地生活场景,平台技术创新应坚持以真实为底座、以合规为边界、以普惠为导向,推动优质供给被看见、被选择、被持续激励,让城市烟火气在高质量服务中更旺、更稳、更长久。