问题——假日消费如何“旺人气”更要“提质感” 春节是全年文旅消费最集中的时段之一,也是检验供给质量和治理能力的重要节点。返乡、探亲、周边游与跨省游叠加,带来客流高峰。各地文旅工作要解决的核心问题是:既让游客“愿意来、留得住、花得值”,又尽量避免价格波动、服务短板和秩序隐患。四川选择“活动供给+政策激励+服务治理”同步推进,希望把假日热度转化为持续消费和口碑沉淀。 原因——从“流量竞争”转向“供给升级”的现实要求 近年文旅消费从观光型向度假、康养、研学、亲子等多元需求扩展,消费者更看重体验、性价比以及安全便利。四川资源类型丰富,但区域差异明显、产品层级不一,仍需要更系统的策划来提升供给匹配度。此次以“春节原乡探星 马上入川过年”为主题,组织全省春节主题研学旅游活动暨春季研学旅游季活动,并打造“马上入川·蜀你好玩”春节文旅IP,体现出从单个景区营销转向全域产品设计、从短期促销转向品牌运营的思路。 影响——以多场景消费带动链条增长,推动涉及的行业回暖 据通气会信息,四川春节期间将推出近3000场文旅促消费活动,涵盖艺术展演、音乐汇演、非遗市集、年货节、乡村庙会等,并设置打糍粑、写春联、逛庙会、非遗展演、民俗巡游等互动体验,增强“可参与、可分享、可停留”的消费场景。同时,超3000万元文旅消费券将覆盖景区游览、酒店住宿、餐饮购物、文化演艺等领域,有助于形成“门票引流—住宿延时—餐饮购物增量—演艺夜游提升”的消费链条。 区域产品布局上,四川提出分类打造:川西高原突出滑雪度假等冬季项目;川南侧重民俗体验与乡村休闲;攀西优化阳光旅居、康养度假服务;川中川北发力温泉养生、亲子休闲、民俗研学套餐。差异化供给有利于分散客流、平衡冷热、延长停留时间,也将带动交通、餐饮、住宿、零售等行业同步受益。 对策——政策叠加与秩序治理并举,提升获得感与安全感 在促消费政策上,四川在前期面向全国发放10万张免费景区门票基础上——春节再发放消费券——并联动平台与金融机构推出“叠加礼包”:四川银行专项投入300万元支持文旅消费;同程旅行上线四川市场新春专项大促,提供限时红包补贴;美团推出“马年集马”“订年夜饭”“美妙春节”等活动,推动线上引流与本地生活消费转化。多方协同既能覆盖不同客群的消费入口,也有助于通过数据运营提升供需匹配效率。 在服务保障上,四川提出持续推进“文旅市场秩序规范提升年”相关工作,并引导各地推出停车免费等便民措施。面对客流高峰,价格规范、投诉处置效率、重点区域运力保障和秩序维护,都会直接影响游客体验与目的地口碑。通气会上,绵阳、内江、遂宁、南充等地同步发布特色活动与惠民政策,体现省级统筹与市州联动:主题统一,同时鼓励各地结合自身资源做出差异化安排。 前景——以“节日窗口”带动“四季消费”,培育可持续增长动能 从趋势看,春节文旅竞争正在从“拼活动数量”转向“拼产品体系与治理能力”。四川以近3000场活动和消费券投入为牵引,叠加研学季与区域产品矩阵,如果在交通衔接、服务标准、应急处置、诚信经营等同步提升,有望把节日热度延续到春季研学、周末休闲与康养度假等常态市场。下一步,如何让文旅IP沉淀为长期品牌资产,如何通过更精细的分时预约、智慧导览和质量评价体系提升承载能力,如何把非遗与民俗资源转化为可持续的产品供给,将成为推动文旅高质量发展的关键。
当传统庙会叠加消费券,当地域文化连接数字平台,四川的这轮春节供给升级不只是短期拉动消费,更折射出文旅高质量发展的路径——用文化内容激发消费,用治理与机制创新守住体验底线、推动服务升级。这也为新阶段文旅融合提供了更清晰的解题思路。