荆州住房公积金中心把对荆州及周边县市住房公积金服务环境的检查安排了起来。这个检查是为了更好地把中央八项规定精神落到实处,同时促进荆州市住房公积金服务环境持续向好。这次检查没有提前打招呼,也没有派人陪同,而是直接让专项小组直接到现场去实地调查。中心主要负责人带领检查人员给荆州市范围内的各县市公积金办事点、服务窗口以及银行网点进行了一次全面的了解。这次暗访主要是为了摸清基层服务窗口的日常运行情况,还有工作人员的履职情况和服务态度怎么样。检查小组在公安、监利、洪湖、江陵、石首和松滋等地进行了暗访。还对荆州城区和其他县市的多个银行服务点进行了查看。他们通过现场观察、模拟咨询还有随机询问等方式,关注了服务窗口是不是开放,人员是不是在岗,服务态度好不好,解答问题准不准确,环境整洁不整洁还有安全措施有没有到位等关键环节。给全市住房公积金管理服务水平来一次“体检”,以此促进整体提升。优化营商环境永远都没有终点。针对这次检查发现的一些问题,比如内部管理不够规范、对群众不够主动、政策解答不够精准等等,检查组要求制定出切实可行的整改措施并立即落实。中心接下来要加强日常监督和考核工作,通过更优的作风和更实际的举措来给我们提供一个更好的环境,把更多公积金力量贡献给我市营商环境持续优化事业中去。