在新时代高质量发展背景下，如何科学把握政绩的显性表现与长远价值，成为各级党政机关面临的重要课题。此次研讨会上，来自多个部委和地方政府的干部通过具体实践案例，系统阐释了"显绩"与"潜绩"的辩证关系。 住建部城市管理监督局副局长韩松指出，城市治理成效最终要体现在群众日常感知的12个字上——"衣食住行、生老病死、安居乐业"。该部门创新运用"吹哨报到"机制和网格化管理，将新时代"枫桥经验"融入城市治理，通过背街小巷改造、小微空间提升等"绣花功夫"，让市民在家门口感受到城市温度。这种既解决眼前问题又建立长效机制的治理模式，正是"显潜并重"的生动实践。 税务总局纳税人权益保护处处长余志芳用数据展现了服务升级的"双赢效应"。2025年税务系统通过整合12366热线与"领导留言板"等渠道，形成诉求处理闭环机制，累计解决热点问题1303项。更值得关注的是，税务部门将个案处理转化为制度创新，推动"未诉先办"服务前移，使纳税人满意度提升与营商环境优化形成良性循环。 国家邮政局督查室主任佟迪以快递业发展为例，提出要算好"经济账"更要算清"民心账"。在业务量突破2000亿件、收入达1.8万亿元的亮眼数据背后，全国34万个村级物流服务站的建设、边境地区通邮工程的推进，展示了行业服务民生的深层价值。昆明斗南鲜花24小时送达北京的案例，印证了基础设施完善带来的民生获得感。 分析认为，这些实践具有深刻的治理逻辑：首先，建立"问题发现—机制优化—效能提升"的工作闭环，确保群众诉求转化为治理效能；其次，通过技术创新赋能传统服务，如税务智能分析、邮政大数据应用等；更重要的是树立"功成不必在我"的政绩观，在解决具体问题时同步构建长效机制。 多位与会专家指出，随着我国社会主要矛盾转化，群众对美好生活的需求呈现多元化、品质化特征。这要求各级政府在完成经济发展指标的同时，更需要关注教育、医疗、养老等长期性民生工程，在"看得见"的政绩与"打基础"的投入之间保持平衡。
政绩观的变化，反映的是治理理念的继续成熟。把显绩与潜绩统一起来，关键在于始终以群众利益为出发点和落脚点。与会干部的实践表明，只有既立足当下、解决群众最急最盼的问题，又着眼长远、通过制度和机制建设夯实基础，才能真正树立并践行正确的政绩观。以人民满意度和社会进步作为检验标准，也将推动更多干部以更理性、更可持续的方式看待工作成效，为实现第二个百年奋斗目标提供更坚实的支撑。