把“2023年”当成一个时间节点来看，今年的12308热线累计处理了超过50万通咨询，光是识别并阻断潜在诈骗的案子就有好几百起。从官方数据能看出，随着大家出国旅游或者工作越来越频繁，跨境电信诈骗也跟着变得更隐蔽、更复杂。不法分子会用改号软件把号码改成“+86-10-12308”这类相似的模样，给你打电话吓唬你说你的护照被盗用了，或者是涉嫌发了违法信息，接着就会忽悠你把钱汇到某个账号去。 更坏的是，这些骗子还能伪造办公背景的音效，让人听上去像是真的在做什么调查。这个12308热线本来是咱们中国公民在海外遇到急事时救命的电话，如果被人假冒，不仅会让真的求助被耽搁，也会让咱们老百姓更加信任这个号码。外交部领事保护中心在接受询问时特别强调了，这个热线是不能用来报案、收钱的。任何主动找你要钱或者让你打其他电话的情况，肯定都是骗人的。 外交部这次给大家提了个醒，说跨国的骗子常常利用时差和信息不对称来吓唬人。从技术上来说，改号诈骗能成功主要是因为能找到通信协议的漏洞和一些监管上的漏洞。虽然国际电信联盟还有咱们国家都在加强对号码的追查工作，但彻底把这些骗子抓出来还是很难的。 针对这种情况，咱们外交部已经启动了跨国警务合作机制。如果遇到这种事，大家一定要记住“三步走”：先挂掉电话存好记录；然后用“中国领事”APP或者官网上的正规渠道打过去核实一下；如果钱已经被骗走了，赶紧去当地和国内的派出所报案，记得带上转账凭证和通话记录这些东西。 专家建议大家把驻外使领馆的电话提前存进手机里备用。这次预警也说明咱们的领事保护工作越来越重视提前防范风险。比如在2023年，我们已经通过微信公众号、海外讲座这些渠道做了很多防骗知识的普及。未来要维护好咱们在海外的权益，光靠政府可不行，还得大家一起努力。 最后还是要提醒大家出去在外一定要提高警惕，别轻易相信陌生人的话。只要我们不转账、多核实、不轻信，“中国领事”APP和这个热线就能真正成为咱们在国外安全的保障。只要法律和技术手段不断完善，这张守护全球华人安全的大网就会越来越牢固。