随着城市化加速，每年都有大量外来人口来到上海工作生活。作为特大型城市，上海持续提升公共服务水平，居住证制度是服务和管理外来人口的重要制度安排。按现行规定，在沪长期居住的外来人员需先办理居住登记，这是申领《上海市居住证》的必要环节。以往，居住登记多需到社区事务受理服务中心现场办理，排队时间长、材料准备复杂等问题较为突出。为缓解此痛点，上海市大数据中心依托“一网通办”平台，在“随申办”APP上线居住登记全流程线上办理功能。
居住登记看似是来沪后的“第一步”，却关系到在沪发展所需的多项制度衔接。把基础环节办好、把政策条件弄清、把线上工具用顺，既能更好保障个人权益，也有助于维护城市运行秩序。以更便捷的服务承接更充分的流动，才能让“来了就安心、办事更省心”成为超大城市治理的常态。