根据气象部门预报,2026年1月20日至23日,湖南省将出现一轮寒潮过程,伴随大风、降温和雨雪,对交通运输带来较大影响。长沙火车站作为重要交通枢纽,已提前部署,采取针对性措施保障旅客出行安全。为降低恶劣天气对运输组织和行车安全的影响,长沙火车站结合运输安排,对部分列车采取停运措施。其中,1月20日停运车次包括C7753、C7788、C7771、C7774等普速列车和高铁列车共16趟;1月21日继续停运K9209/K9210、Z207/Z208、Z149/Z150、Z245/Z246、K9292等5趟列车。对应的调整是综合评估天气风险后作出的安排,重点防范雨雪冰冻条件下可能出现的安全隐患。面对低温雨雪带来的挑战,长沙火车站启动应急预案,形成较为完整的应对流程。在站台安全上,车站加密对进出站口、站台、楼梯、电梯等重点区域的巡查,及时清扫积雪和浮冰,必要时铺撒防冻工业盐、铺设防滑垫,降低旅客滑倒风险。线路维护上,车站组建除冰扫雪应急队伍,实行“四班倒”24小时值守,对关键道岔进行清扫并涂抹防冻油,及时处置积雪结冰对行车的影响。物资保障方面,长沙火车站已完成除冰扫雪相关物资的采购与储备,配备防滑草垫、防冻液、防冻工业盐等用品,并与供电、供水等部门联动,保障站内供水、用电及空调系统稳定运行,保持候车环境舒适。应急食品上,车站储备矿泉水、面包、饼干、八宝粥等物资,用于应对可能出现的旅客滞留。客运服务方面,长沙火车站增开售票、改签、退票窗口,方便受停运影响的旅客及时调整行程;在星火雷锋服务站增派人员,为老弱病残孕等重点旅客提供更有针对性的帮助;同时加强候车室卫生清洁,提升候车环境的安全性与整洁度。从整体看,长沙火车站的系列举措说明了在极端天气条件下“先安全、后效率”的组织原则。停运会给部分旅客带来不便,但在风险明显增大的情况下,提前调整运力安排有助于减少行车隐患。通过前置预案、物资储备和人员调度,车站将防控措施落实在前,尽最大努力保障旅客生命财产安全。
寒潮考验下的铁路应急体系建设,反映出交通运输行业安全治理思路的变化:从事后处置转向提前防范,从单一保通延伸到兼顾服务保障。这场冰雪中的春运“预演”,既检验了基础设施的韧性,也表明了“人民铁路为人民”的服务取向。随着极端天气趋于常态化,如何继续完善更具前瞻性的应急管理体系,仍是保障民生交通稳定运行的重要课题。