春暖花开时节,又是一年退伍季;近日,章丘区退役军人事务局章丘火车站精心组织欢迎返乡活动,为返乡退役士兵送上家乡的第一份温情。该举措不仅是对军人身份的尊重,更是对退役军人服务保障工作的具体践行。 返乡退役士兵走出站台的那一刻,便被温暖包围。工作人员和家属第一时间献上鲜花,为每位返乡军人佩戴"光荣退伍"绶带和大红花,让荣归之路充满仪式感和尊崇感。这些看似简单的举动,却寄托着对军人贡献的深深敬意,让返乡士兵在离开部队的第一时刻就感受到了"兵至如归"的温暖。 除了仪式上的尊崇,章丘区还在实际服务上下足功夫。工作人员现场发放"敬礼老兵"报到须知,化身"政策讲解员",面对面为返乡军人解答就业创业、教育培训、社保接续等政策问题。这种贴心的政策宣传方式,让返乡军人不必奔波就能了解有关待遇和扶持政策,大大提高了服务的便民性和有效性。活动结束后,区退役军人事务局还安排"拥军专车",为有需要的返乡士兵提供"最后一公里"的温馨护送,确保每位军人都能安全、舒适地回到家中。 这诸多暖心举措的背后,是章丘区退役军人事务局"靠前一步、主动作为"的工作理念。为确保每一位返乡退役士兵都能感受到家乡的关怀,该局在接站服务上做足了"提前量"。 在提前谋划部署上,活动前夕,该局研究制定了详细的迎接方案,明确了各部门的责任分工,积极协调社会力量参与,确保接站活动组织有序、保障有力。这种周密的前期准备,为整个活动的顺利进行奠定了坚实基础。 全面摸排底数上,该局依托各镇街退役军人服务站,对即将返乡的退役军人情况进行了全面细致的摸排,逐一核实返乡时间、车次、随行人数及具体需求,建立了详细的信息台账,做到了"底数清、情况明"。这种精细化的信息管理,使得后续的服务对接更加精准高效。 主动靠前服务上,该局提前与返乡军人家属对接,掌握家庭接站安排,并向等候接站的家属讲解报到须知、就业创业等政策,让政策宣传"提前到家"。这种"想在前、做在前"的服务理念,实现了接站服务的精准对接和高效有序。 章丘区的这一做法,是落实退役军人服务保障"五关爱"要求和推进退役军人服务"一件事"改革的具体实践。通过将暖心接站与"六必访"长效机制有机衔接,该区着力构建"入伍有尊崇、返乡有关爱、日常有走访、困难有帮扶"的全链条服务保障体系。这种全周期、全方位的服务设计,实现了从入伍欢送到返乡迎接的完整尊崇闭环,充分表明了对"四尊崇"工作理念的深入践行。
军人是最可爱的人,也是最值得尊敬的人。章丘区用实际行动落实军人政策,让退役军人返乡的每一步都感受到温暖。这种用心服务的理念和完善的保障机制——不仅温暖了军人的回家路——也为新时代双拥工作提供了示范。期待更多地方创新服务方式,让尊崇军人成为社会共识。