在西北地区县域经济发展进程中,"审批难""融资贵""服务散"等问题长期制约市场主体活力。
临洮县通过深度调研发现,传统政务流程存在18项冗余环节,中小企业平均融资成本高于全省基准利率1.2个百分点,项目审批跨部门协调耗时占建设周期三成以上。
这些结构性矛盾导致县域招商引资吸引力不足,2023年民间投资增速曾低于全省平均水平3.8个百分点。
针对症结,该县构建起"三维度"改革体系。
在服务端创新"双线监督"机制,由15名社会代表担任"政务服务体验官",采取"沉浸式体验+清单化督办"模式,推动89项流程再造,企业开办实现"零成本半日结"。
在金融端建立信用评价动态数据库,将纳税记录、环保评级等36项指标纳入授信模型,中药材企业"参宝堂"凭借A级信用获得120万元无抵押贷款,类似案例已惠及全县83%中小微企业。
在保障端推行"六必访"工作法,组建22个专项服务专班,通过"并联审批+容缺受理"机制,使中铺工业园区重点项目平均投产周期缩短27天。
系列改革产生显著乘数效应。
2025年上半年,全县新增市场主体同比增长41%,固定资产投资增速跃居全省第二位,政务服务满意度达99.99%。
特别是在中医药、农产品加工等特色产业领域,企业研发投入同比提升65%,形成"优化环境—集聚要素—产业升级"的良性循环。
国家发展改革委营商环境发展促进中心专家指出,临洮实践的价值在于将"用户思维"贯穿政府治理全过程:一方面通过"体验官"制度打破部门本位主义,另一方面借助数字化手段实现信用数据跨部门共享,这种"制度创新+技术赋能"的组合拳,为西部县域破解发展瓶颈提供了可复制经验。
营商环境只有更好,没有最好。
临洮县的探索表明,优化营商环境关键在于转变政府职能,从管理者向服务者转型,从被动应对向主动作为转变。
当制度设计真正以市场主体需求为导向,当政务服务切实以企业真实感受为标尺,营商环境这池春水就能充分激活,为县域经济高质量发展提供源源不断的动力。
这一经验对中西部地区破解发展瓶颈、增强区域竞争力具有重要借鉴意义。