全国政协委员李连柱:发展家庭陪伴机器人,填补1.3亿独居空巢老人的"陪伴缺口"

一、问题:陪伴缺口与就业隐忧并存,民生痛点亟待回应 当前,我国人口结构持续变化,家庭形态加快调整,由此带来的社会问题更加明显;数据显示,全国独居和空巢老人已超过1.3亿,留守儿童近千万;同时,都市青年群体的孤独感也上升。家庭成员之间的情感联结减弱,“陪伴缺口”正在成为影响社会幸福感的重要因素。 与此同时,以大模型为代表的新一代智能技术正快速改变生产方式和就业格局。技术进步提升效率的同时,也引发了对“结构性失业”的担忧。一些传统岗位面临替代压力,劳动者技能转型需求更为迫切,劳资关系的潜在摩擦值得关注。 二、原因:技术加速演进,制度供给相对滞后 从技术层面看,人工智能、情感计算、人机交互等领域不断成熟,为家庭服务型智能产品规模化落地提供了条件。但产业标准仍不完善,市场准入边界不够清晰,面向消费者的政策引导与补贴机制也有待健全,产业潜力尚未充分释放。 从就业保障层面看,现有劳动保障制度主要针对传统工业时代的就业形态,对智能技术冲击带来的新风险缺少系统预判与应对。技能培训体系的覆盖范围和响应速度,仍难跟上技术迭代节奏,部分劳动者转型期间面临保障衔接不足的问题。 三、影响:双重效应叠加,考验治理能力与社会韧性 家庭陪伴缺口扩大,不仅影响老年群体的身心健康和生活质量,也会加重公共养老服务体系的压力。若能通过科技手段有效补位,有望提升整体民生幸福感,并带来连带效应。 智能技术对就业市场的影响,则呈现“结构性重塑”与“劳资矛盾加剧”交织的局面。若缺少制度缓冲和政策托底,技术红利分配不均可能放大社会分化,影响经济社会平稳运行。 四、对策:政企协同发力,制度创新与技术创新并举 针对上述问题,李连柱在提案中提出了系统性建议。 在家庭陪伴机器人产业培育上,他建议出台专项政策,支持核心技术攻关,加快建立行业标准体系,并通过民生补贴、政府采购等方式推动产品普及。他指出,这类产品不应只被当作智能硬件,更应定位为兼具情感陪伴、安全监护、健康管理和生活辅助功能的“家庭新成员”,以更好回应民生需求。 防范智能技术就业风险上,他建议尽快建立就业风险防控与技能培训联动机制,设立专项缓冲基金,为转型期劳动者提供阶段性保障。同时,他呼吁企业主动承担社会责任,开展转岗培训,推动技术应用与就业稳定相协调。 优化政企关系上,他建议推广“亲清有温度”的政企互动机制,将“企业家感受度”纳入营商环境评价指标体系。

技术进步的价值,最终要体现在人的获得感与安全感上。面对“陪伴不足”和就业结构变化等新课题,既要用创新产品补齐服务短板,也要用制度设计守住公平底线。以民生需求作为科技应用的出发点,以劳动者转型作为产业升级的支撑点,才能让高质量发展更有温度、更可持续。