当前，电信网络诈骗、非法集资等金融风险事件多发，群众财产安全面临挑战。如何让金融知识更贴近生活、更便于居民理解和接受，成为金融机构与基层社区共同需要解决的问题。莱芜农商银行营业部的实践提供了一种可借鉴的路径。2月4日，在济南市莱芜区凤城街道连心园社区举办的“黄河大集”上，莱芜农商银行营业部工作人员把金融服务带到传统年集现场，让金融知识宣传融入社区文化活动，拓展了服务场景。工作人员不仅发放防范非法集资、电信网络诈骗等宣传资料，还结合真实案例，用通俗语言讲解常见诈骗手法及识别要点，把抽象的风险提示转化为居民身边的具体提醒。针对不同年龄居民的差异化需求，银行在现场设置“金融知识普及专区”，安排专业人员提供面对面咨询。中老年居民可了解定期存款、稳健型理财等传统产品的特点与收益情况；年轻居民则获得线上贷款、电子银行等数字金融工具的详细介绍。按需提供服务的方式，提高了宣传的针对性和实际效果。活动现场开设的“一刻钟金融讲堂”围绕“守护钱袋子”“理性投资理财”等主题展开，用易懂的表达普及基础金融知识。讲堂形式轻松、内容贴近生活，吸引不少赶集居民停下脚步参与，也说明金融知识越贴近日常，越容易被听懂、记住和使用。从更深层面看，该做法是“邻里金融”理念的具体实践。通过把服务嵌入社区日常场景，银行既能更直接了解居民真实需求，也能把安全、理性的金融观念传递到更多家庭。互动式、体验式服务模式，有助于拉近金融机构与群众的距离，促进银行与社区形成更紧密的协作关系。当前，防范金融风险、提升全民金融素养是监管部门持续推进的重点工作。基层金融机构主动走进社区、贴近群众，以实际行动参与风险防控和宣传教育，对培育安全、理性的金融环境具有现实意义。
金融安全关系千家万户。把专业服务送到群众“家门口”，用听得懂、用得上的方式讲清风险与规则，才能把防范关口前移，让安全意识真正入心。以社区为平台、以需求为导向、以常态化为目标，持续推动金融知识普及与便民服务同步推进，将为营造平安祥和的节日氛围、提升基层治理水平提供更扎实的民生支撑。