山东财大:利用技术手段进行隐蔽营销和虚构事实

专家觉得,通过AI大模型来给竞争对手的产品或服务植入负面信息,这是一种新型不正当竞争的表现。中新网3月15日电(记者王昊)总台“3·15”晚会曝光了这种乱象,山东财大社会治理智能化研究院的专家李富民指出,商家利用GEO业务给AI进行定向训练,引导AI生成特定产品或服务推荐的行为,其实就是利用技术手段进行隐蔽营销和虚构事实的违法行为。这种行为让消费者在不知不觉中就接受了被植入的营销内容,危害性和违法性都非常严重。给AI运营者一个提醒,要加强语料来源审查和输出过滤,建立可追溯机制。还给监管部门提个醒,要把AI诱导营销纳入重点监测范围并加强执法监督。消费者也要提高警惕,增强对AI生成信息商业属性的辨别意识,通过投诉举报来维护自身权益。最后再强调一下,这次AI投毒行为侵犯了消费者权益保护法规定的消费者享有的知情权与公平交易权,还扰乱了正常的推荐算法秩序和市场竞争环境。这种利用技术手段进行虚假或引人误解的商业宣传属于不正当竞争。