山东临沂顺和国际智慧物流园区的“枫桥经验”

2月7日那天,农历腊月二十,沂蒙山区到处都弥漫着过年的气氛。山东临沂顺和国际智慧物流园区里的车还是挺多的,红红火火的灯笼挂满了走廊,货车来回穿梭着,装卸货物的声音和吆喝声混成一片,整个物流园显得特别有活力。临沂市兰山区人民法院义堂人民法庭的法官王军霞还有助理李得玉走出园区,冷风把她们的脸吹得通红,但心里还是挺暖和的。她们刚调解完一起运输合同纠纷,原本吵得很凶的两个人,临走时还握着手和好了,这个物流园年关的时候也多了份踏实感。临沂这个地方关系到全国的商业流通,每天有好几万辆货车从这儿出发去各地送货,所以物流纠纷就成了法院服务的重点。这次的纠纷本来是个意外,外地来的张某在网上联系了山东的刘某,让他从扬州把4吨编织袋运到淮安。货刚送到就下起了大雨,有些编织袋受潮了被对方拒收。张某觉得是刘某没保管好货物,要退货还不给运费。刘某没办法就把货拉回临沂存着了。后来双方谈不拢,张某就把刘某告上了法院,要求赔偿3万多元。王军霞知道这事关系到双方过年的生计,义堂法庭就在物流核心区待着,这种事处理不好大家肯定都带着怨气过年。她们决定践行新时代的“枫桥经验”,把矛盾解决在基层,用贴心的方式帮助老百姓解决问题。王军霞在调解室里先让大家把心里的怨气都倒出来,再用老百姓能听得懂的话给他们讲法律道理。虽然司机有责任保证货物安全运输,但大雨这种事谁也想不到是意外情况。她一边给双方分析法律条款,一边也考虑到了大家的难处,慢慢把两人的对立情绪给化解了。几轮沟通下来,两人终于愿意松口了。张某答应自己去拉货并把运费给足了,刘某帮忙装车还要承担仓储费。货物损坏了就按厂家评估的来赔钱。协议签完以后两人脸上还是有点担心:张某怕装车的时候出岔子;刘某怕对方不给他钱。“明天我们去现场盯着点,装好了货钱当场就给清楚,绝不耽误你们回家过年。”王军霞的承诺让他们彻底放下心来。 第二天一大早还下着零星雪花,刺骨的冷风吹得人难受。王军霞和助理还是准时赶到了仓库监督装货、加固货物、转账确认这一系列流程都非常细致认真。等到货车开走签完字才算把这场纠纷彻底解决掉了。“我本来还以为这个年要在打官司里过了呢,”张某握着王军霞的手连声道谢;“一直担心收不到钱呢,”刘某红着眼睛说,“这下能安心回家过年了!开春我还要来山东跑运输呢!”走出仓库的时候王军霞搓搓冻得通红的双手赶紧往法庭赶去还有别的案子要处理呢! 春节就要到了基层法官们还是一直在忙碌着;他们的身影就是司法力量温暖的见证;守护着商户和司机们的生活;也维护着“中国物流之都”的繁荣与温情;回家的路有了法治的保护才更让人安心!这座城市的故事也在一次次的司法服务中变得更加精彩!