青岛即墨区潮海街道大华社区党委为了把民生保障网织密,搞了个叫“红色网格”的新办法。这个社区其实挺杂,住着4472户人家,还有268个做生意的地方,老旧小区特别多,老弱病残这些困难群体也不少。以前的救助方式太死板,全靠行政命令,信息不灵通,服务也跟不上群众的“急难愁盼”。大华社区党委就想办法把这些问题解决了。 他们先把辖区分成了10个小网格,给每个网格配了党员骨干、社区工作者还有居民代表组成的服务团队。大家平时定期去看看、接电话、收信箱里的信,把困难群体的信息都收集起来,建立台账,这就好比从“人找政策”变成了“政策找人”。接着他们又牵头把驻区单位、社会组织和志愿者都拉进来,成立了“大华红联”社会救助共同体。通过对需求和资源清单的对接,开展了很多项目,像“微心愿”圆梦、特殊群体关爱和医疗帮扶之类的,一共凑齐了10万多元的社会资源。 为了让服务更深入,社区还发动党员、团员和少先队员成立了“红管家”和“小管家”志愿服务队伍。大家围着困难群众转,节日送慰问、帮忙辅导功课、帮着处理生活琐事,还把青少年也带出来参与社会实践。这么一来,社区里就形成了“老少携手、邻里互助”的温馨氛围。 这一套组合拳打下来效果很明显。社区已经精准帮扶了70多户困难家庭,搞了90多次志愿服务,解决了像修管道、帮看病、打扫卫生这些实际问题上百件。帮扶方式也从以前单纯的给钱给物变成了教他们怎么赚钱、怎么提升能力。最重要的是体现了党建引领在整合资源和动员群众方面的优势。 未来大华社区打算继续深挖这套机制的潜力。他们要让“红色网格”的管理更精细,让“红联”的覆盖面更广。还要把救助服务拓展到心理辅导、就业帮忙和能力提升这些方面。同时探索用数字化的手段来提高响应速度,争取打造出“有温度、有精度、有力度”的服务体系。 社区就是社会治理的一个缩影,也是党和政府联系老百姓的重要纽带。青岛即墨潮海街道的做法告诉我们,只要以党建为龙头、以老百姓需求为导向,通过创新机制激活基层的“红色细胞”,就能把资源分散、服务滞后这些难题给破解掉。在推进共同富裕的路上,怎么把这些好经验变成制度性的成果?还得靠各地继续努力实践、总结经验。让温情和效能共同照亮城市生活的每一个角落。