西安启动国家级市场监管执法标准化试点 探索"四个一"改革新路径

问题——机构改革后综合执法事项更集中、覆盖领域更广,执法规范化面临新的现实挑战。

一段时间以来,基层一线在理念口径、程序衔接、裁量尺度、文书制作、证据链闭合等方面不同程度存在差异,容易带来同案不同罚、程序瑕疵、当事人获得感不强等问题。

执法不统一不仅影响行政效能,也可能增加复议诉讼成本,对市场主体预期和地方营商环境形成掣肘。

原因——一是执法事项多、专业跨度大,传统经验式管理难以覆盖新业态新场景,导致“靠个人理解”现象仍有发生。

二是规则体系碎片化,缺乏可操作、可量化、可检验的统一标准,裁量与流程难以形成闭环。

三是数字化工具应用不均衡,线上留痕、自动校核、数据分析等能力不足时,难以及时发现风险点并实现持续改进。

四是跨部门协同机制不够顺畅,信息共享与联合处置在某些领域仍存在壁垒。

影响——行政执法是政府治理能力的重要体现,也是稳定市场预期的重要手段。

西安启动国家级标准化试点,释放出以制度建设牵引治理升级的清晰信号:一方面,通过把执法过程“写进标准”,有助于减少自由裁量的随意性,让监管更可预期、更可执行;另一方面,通过把流程“装进系统”,推动执法从线下分散向线上闭环转变,提升透明度与可追溯性。

此前西安已发布实施5项地方标准,细化269项行政处罚裁量标准,形成6张标准化办案流程图,并在实践中实现办案效能、行风形象、群众满意度提升,以及复议纠错率、诉讼败诉率下降,显示出以标准化促公正、以数字化提效率的治理效应正在显现。

对策——围绕试点任务,西安明确以“四个一”为牵引,到2027年12月形成更具系统性、可复制的综合行政执法标准体系。

其一,推动裁量更精准。

试点将聚焦重点领域与高频事项,完善裁量指南,配套典型案例与分类指引,构建“基准+指南+案例+指引”的多层次裁量框架,努力实现同类事项标准一致、尺度相当,强化对基层一线“可用、好用、管用”的支撑。

其二,推动流程更规范。

试点提出建立“线索发起、案件办理、结果反馈、数据分析”的闭环机制,强调违法线索规范处置、全过程可追溯。

依托线上执法系统推进文书电子化、在线审批与同步归档,实现案件全过程记录和全流程管理,以技术手段固化程序要求、减少人为疏漏。

其三,推动队伍更专业。

针对综合执法对复合型能力的需求,西安将构建贯穿执法全流程的能力评价体系,推动执法人员在法律适用、证据规则、文书规范、现场处置、风险研判等方面形成可量化的能力标准,促进队伍建设由“经验型”向“专业化、规范化”转变。

其四,推动协作更一体。

西安将成立行政执法标准化技术委员会,完善跨部门联席会议制度,健全信息共享、联合执法、协查互认等机制,提升跨领域监管合力,减少重复检查与监管空白,提升综合治理效率。

同时,试点还将探索“刚性规范”与“柔性治理”相结合的路径,推进“三书同达”和免罚清单等制度安排,在守住法治底线的基础上,引导企业合规经营、减少轻微违法成本;并推行重大执法决定“事后回访”,把监督反馈转化为标准迭代与流程优化的内生动力,形成持续改进机制。

前景——从更大范围看,市场监管领域执法标准化正成为提升治理现代化水平的重要抓手。

随着全国统一大市场建设深入推进,公平透明、尺度一致、程序严密的监管环境,是稳定预期、促进竞争、激发活力的关键变量。

西安此次国家级试点的启动,意味着当地执法建设将从“有标可依”向“对标提质”迈进:既要让标准能落到每一次执法动作、每一份法律文书、每一条证据链条,也要让数据能够反哺规则完善、推动风险治理前置。

若试点任务按期落地,其在裁量体系、闭环流程、数字支撑与协同机制方面的探索,有望为同类城市提供可借鉴的路径与工具箱。

行政执法标准化是推进法治政府建设的重要内容,也是优化营商环境的必然要求。

西安市场监管部门以国家级试点为契机,系统推进执法规范化、标准化、智慧化建设,不仅为本地经济社会发展提供了有力保障,也为全国市场监管执法标准化积累了可复制、可推广的经验。

随着试点工作的深入推进,西安的执法标准化体系将更加完善,执法效能将进一步提升,这对于建设法治化、国际化营商环境具有重要示范意义。