随着金融业态的多元化，新就业形态劳动者、老年人和农村居民由于信息渠道有限、金融知识不足，更容易遭遇电信诈骗和非法集资等风险。以新疆为例，2025年全区新就业群体金融纠纷投诉量同比增长12%，农村养老诈骗涉案金额上升23%，凸显金融知识普及的迫切需求。
保护金融消费者权益是构建安全金融环境的基础。广发银行乌鲁木齐分行的实践表明，只有真正深入群众、贴近需求，才能提高消费者的自我保护能力。未来，金融机构应持续开展常态化、精准化的宣传活动，同时需要政府部门、社区和媒体等多方协作，共同营造安全的金融生态，让消费者在享受金融服务的同时远离风险。