1月16日，开封市顺河回族区清平街道居民李杰家中突发火灾，房屋及部分生活物资受损，正常生活受到影响。火灾发生后，区民政局第一时间启动应急响应，局长焦传力带队赶赴现场，为受灾家庭发放棉被、衣物等急需物资，并了解火灾损失情况和当前生活困难。
一次火情处置，是对基层应急能力的检验，也关乎群众对民生保障的切身感受。把救助做实、把服务做细，关键在于快速回应群众急难问题，并在后续持续跟进、形成闭环。以此为契机，推动隐患排查、宣传教育与兜底保障同步推进，才能从“事后救助”深入延伸到“事前预防”和“全程守护”，让基层治理更扎实、更贴近民心。