今天我们来聊聊一件发生在1月5日的事儿,地点是上海的嘉定新城站。这个站每天早上都特别热闹,大家赶着上班。那天早上8点左右,有个年轻姑娘刚下车就觉得不舒服,一下子跪在地上了。她脸色苍白,呼吸也很急促。周围的乘客看到这情况,立马跑去叫工作人员。 严晨龙是站务员,他跟我说当时有个乘客大喊救命,他立刻跑过去一看,发现一个穿粉色衣服的姑娘已经站不起来了。她断断续续地说自己怀孕了,呼吸困难。严晨龙赶紧蹲下来安慰她,一边用对讲机喊人帮忙。考虑到车站里人很多空气不流通,工作人员不敢随便动她,先是把看热闹的人给疏散了,然后几个人小心翼翼地把姑娘抬到了一个比较避风的地方。 值班站长丁文杰也赶到了现场,他摸了摸姑娘的手,冰凉冰凉的还直哆嗦。车站马上启动了应急预案,给姑娘拿来了暖宝宝和热水。丁文杰还打电话叫了120。因为早上路堵得厉害,他就一直跟急救中心通着电话说情况,最后建议送到最近的专科医院——嘉定区妇幼保健院。 从发现问题到救护车过来也就十来分钟。大家一起把孕妇抬上担架送医了。医生检查说她是因为车厢里外温差大加上空气不好导致的缺氧和低血糖。幸亏发现得早处理得好,现在孕妇和孩子都没事了。 这件事虽然挺突然,但各个环节配合得特别好:有热心的市民帮忙发现问题;地铁工作人员专业又细心;车站跟医院的沟通也特别及时;大家都在尽力帮这个特殊的孕妇争取时间。最近上海天气变化挺大的,地铁里外面温差明显。地铁方面就提醒大家特别是孕妇和老人要注意身体状况。要是觉得不舒服就赶紧找工作人员或者用紧急通话装置。 这就是一个早高峰里的意外事件和一场争分夺秒的救援过程。从普通乘客出手帮忙到工作人员的专业操作再到城市急救系统的快速响应大家一起织成了一张安全网。这不仅是地铁应急能力的一次实战检验也是上海这座城市人文关怀的体现呢。