春节假期临近,出国出境成为不少市民的假期安排;记者从成都市公安部门了解到,近期全市出入境办证业务明显增长,护照、往来港澳通行证及有关签注的申办量显著增加,多个区县出入境接待大厅的线上预约名额陆续紧张。根据“移民局12367”小程序显示,截至1月31日,成都全市23个出入境接待大厅均出现不同程度的预约爆满。其中,成都市公安局出入境接待大厅2月2日至2月4日连续三天预约满额;成都市公安局成华区分局出入境接待大厅2月2日至2月7日连续六天预约满额;成都市公安局金牛区分局出入境接待大厅2月2日至2月5日连续四天预约满额。相关情况显示,春节前出入境办证需求集中释放。
春节办证高峰既是对城市公共服务保障能力的检验,也折射出群众对假期出行和品质生活的需求。在便民服务与安全管理之间保持平衡,需要主管部门优化服务。随着技术应用深化和流程深入完善,公共服务有望更好适配不断增长、更加多样的办证需求。