2026年铁路春运全面启动 国铁济南局预计发送旅客2020万人次服务举措再升级

2026年春运今日拉开大幕。记者从中国铁路济南局集团有限公司获悉,本年度春运预计发送旅客2020万人次,日均50.5万人次,较去年增长3.2%。这个增长反映出当前出行需求的旺盛,也对铁路运输保障能力提出了新的考验。 从客流分布看,今年春运呈现明显的区域特征。山东跨省旅客预计发送748万人次,省内旅客预计发送1272万人次。省内客流主要集中京沪高铁、胶济通道、日兰高铁、青荣城际沿线,跨省客流则主要流向京津冀、长三角、武汉、广州、福州、厦门等地区。这种分布与我国区域经济发展和人口流动趋势相吻合。 今年春运的时间分布也有独特之处。节前15天预计发送旅客704万人次,其中2月13日为节前高峰,预计发送55万人次。节后25天预计发送旅客1316万人次,其中2月23日为节后高峰,预计发送75万人次。这一特点与今年春节假期延长密切有关。相比去年春运延后19天的情况,今年春节法定假日增加1天,更好地满足了百姓探亲访友的需求,也为假日旅游提供了更多选择。 为应对客流高峰,济南铁路在运力投放上进行了精准调配。在全国新列车运行图基础上,今年春运图定开行旅客列车586.5对,较去年增加30.5对。其中,节前安排临时旅客列车99.5对,节后安排97.5对。跨省方向安排临时列车53对,覆盖北京、上海、郑州、哈尔滨等主要城市;省内方向安排临时列车46.5对,覆盖青岛、日照、菏泽等地级市。这些措施有效扩大了春运列车的覆盖范围,为旅客提供了更便利的出行选择。 在服务创新上,铁路部门推出了多项举措。针对老年人,推出了12306电话购票服务,解决了60周岁以上老年人线上购票的困难。试行12306官方线上售票限时免费退票,旅客可自助办理误购车票的退票业务。山东各大火车站为学生、务工人员购买春运往返车票提供保障。 硬件服务也进行了全面升级。高铁列车静音车厢扩展至"D"字头、"G"字头动车组,为旅客提供更舒适的乘车环境。铁路"轻装行"服务覆盖至济南、济南西、济南东、青岛、青岛北5个车站。高铁宠物运输业务增至8个车站,满足了旅客的多元化需求。 铁路部门提醒,12306网站及手机客户端是唯一官方火车票网络售票平台,旅客应通过官方渠道购票,谨防诈骗。春运期间客流量大,旅客应提前规划行程,注意出行安全,践行文明、健康、绿色出行。

作为疫情防控转段后的第四个春运,2026年铁路运输大考检验着基础设施的承载能力,也反映了公共服务体系的现代化水平。当两千多万旅客的归途在铁轨上交汇,这场年度人口大迁徙的背后,既是交通运输高质量发展的体现,也是观察中国社会民生变迁的重要窗口。如何让"走得了"升级为"走得好",将成为未来智慧铁路建设的关键课题。