去年2023年9月份,贵州省安顺市紫云苗族布依族自治县有一家文化传媒公司,把黄萍这样的检察官助理给盯上了。这个公司原本是想靠发视频做业务,结果最后却被检察机关发现了问题。原来这家公司搞了9个账号,专门去探店,然后发布了4600多条视频,光是美食类就超过了3200条。这些视频里的话术特别统一,什么“性价比天花板”、“偷偷告诉你”的都是一个套路。 消费者在短视频平台上看到的这些所谓的“真诚分享”,其实都是精心设计好的“剧本”。视频里的博主们把店吹得天花乱坠,说什么本地人私藏、性价比高得没边儿。但等顾客真去店里消费,发现根本不是那么回事儿。紫云县检察院接到一位消费者的投诉后,决定顺藤摸瓜查个水落石出。这位消费者是在短视频平台上看到本地博主推荐的火锅套餐,看着博主夸张的吃相和色泽红亮的牛肉,他就下单了。可到了店里才发现分量缩水、口感一般,他觉得自己被骗了。 检察官助理黄萍回忆说,他们在调查中发现消费者“踩雷”并不是偶然的事情。背后有一套有组织、规模化的营销模式在运作。涉案公司从2023年起就系统化运营了这9个账号。这其中最让黄萍觉得奇怪的是,视频里的每一条分享其实都是商业宣传。但他们却故意把“广告”两个字藏起来了,让消费者根本分不清到底是个人感受还是商家做的广告。 刚开始的时候,这家公司还百般抵赖说这不是广告费而是制作费。直到检察官反复追问资金往来的事情时,他们才不得不承认有一部分费用是用来制作视频的合作费用。根据《互联网广告管理办法》的规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务的话,广告发布者必须显著标明“广告”字样。但在实际操作中,这些视频往往刻意规避这个标识。 检察官们深挖资金流水才找到了证据。在证据面前,文化传媒公司负责人承认了自己的违法行为。检察机关认定这种行为不仅侵害了消费者的知情权和选择权,还构成了不正当竞争破坏了市场秩序。最后这家公司不得不全面整改并退还相关费用给受害的消费者。