无棣县政务服务中心为了更好地给办事群众和企业提供便利，最近推出了一系列举措。郭燕燕表示，这次改革让老百姓办事越来越省心。线上服务更加便捷了，通过一体化在线政务服务平台，很多事情都能实现“全程网办”、“掌上办”，减少了重复提交材料的麻烦。数据共享和电子证照应用也让数据多跑腿、群众少跑腿。 线下服务也优化了很多。现在政务服务大厅的功能分区更加合理，咨询导办、自助服务和休闲等候区域设施完善，还有专业的帮办代办队伍帮助老年人、残疾人等特殊群体办事。 审批流程也简化了很多。中心坚持以“减证”促“简政”，通过流程再造和并联审批实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一次办好”。还有容缺受理机制和告知承诺制，给办事主体提供了更多便利。 除了这些，中心还创新服务模式给办事群众带来更温暖的体验。他们把政务服务延伸到了镇街和村社区，打造了“15分钟政务服务圈”，方便群众就近办理事项。他们还在银行网点和商场超市部署了自助服务终端，方便群众多点可办。 这次提速增效的改革是为了回应人民群众和企业对政务服务的期待，让便民高效的春风吹进千家万户，滋润万千市场主体。