国务院出台政务应用规范管理办法 为基层减负赋能破解"指尖形式主义"

近年来,随着电子政务快速发展,各级政府部门开发的移动应用程序数量激增。

统计显示,截至2023年底,全国政务类应用程序已突破10万个,在提升服务效能的同时,也衍生出新的形式主义问题。

部分基层干部反映,手机里安装的政务APP多达二三十个,每天要应付各种打卡、签到、转发任务,实际工作精力被严重分散。

这种"指尖上的形式主义"主要表现为三个方面:一是考核指标异化,将学习时长、转发量等数据作为硬性考核标准;二是工作留痕过度,要求基层重复填报相同数据;三是推广方式简单粗暴,通过行政命令强制下载注册。

某乡镇干部透露,曾同时收到5个部门要求推广不同APP的通知,每个都要完成数百人的注册任务。

这种现象的滋生既有技术应用失范的原因,也暴露出考核评价体系不够科学的问题。

中国人民大学公共管理学院教授指出,数字化工具本应是为基层减负的"助推器",但一些地方将其异化为政绩展示的"显示屏",背离了政务服务便民利民的初衷。

这种扭曲不仅消耗行政资源,更损害政府公信力。

此次出台的《办法》直击痛点,从六个方面构建制度防火墙:明确禁止将网络数据作为考核依据,严格限制重复填报要求,规范应用程序准入机制,建立退出淘汰制度,强化数据安全管理,严禁商业经营活动。

特别是规定"不得强制要求基层干部安装与工作无关的应用程序",为基层干部卸下了不必要的数字包袱。

国家行政学院专家认为,新规的亮点在于实现了三个转变:从数量扩张转向质量提升,从各自为政转向统筹管理,从注重形式转向实效优先。

随着实施细则的配套出台,预计将有效遏制政务应用程序的野蛮生长,推动形成"建管并重"的良性发展格局。

为基层减负,既要靠思想作风的持续纠偏,也要靠制度规则的刚性约束。

《办法》以明确边界、压实责任、纠正导向为抓手,为治理“指尖之累”开出制度药方。

只有让政务应用真正围绕办成事、办好事去设计与运行,把形式主义的空间压缩到最小,数字化改革才能更有温度、更见实效,也才能为基层干部腾出更多时间精力,把工作落到群众最需要的地方。