昆明交警一大队接管105所学校，学生上下学高峰期使原本就拥堵的一二一大街及其周边路段更加不堪重负。给约3万名师生和家长通勤带来极大困扰。为了解决这一问题，交警部门发起了一项以人民为中心的“1+N”护学行动。在这个模式下，大队将“群众满意”视为唯一标准。 这项模式是一个中心点，搭配N项具体措施，全面展开。把群众急难愁盼当成首要警情，让服务有实效。通过护栏多一米、台阶少一步、孩子进教室早一分钟等具体行动，让群众感受到变化。民警随身携带“民意小本”，当场解决问题或限期协调解决。 民警们走进校园8次、家委会1次、社区5次，总共收集到11条家长的意见。其中一条建议是增加一个校门出口，这个建议被迅速纳入政府民生项目清单。最终在门口两侧各开设一条家长通道，实施定时定点定人管理。这样一改进后接送车辆排队长度从300米缩短至50米，通行效率提高了近六成。 此外还组建了三支志愿服务队：教师队、家长队和社区队，与民警并肩执勤。志愿者负责引导人流、劝离违停和宣传提示。一年来共提供2000多小时的志愿服务时间，周边纠纷类警情下降了42%。 这个模式运行三个月后，一二一大街学校周边道路拥堵指数下降了28%，家长满意度从82%提升到96%，投诉量归零。为了给孩子提供更全面的交通安全教育，他们使用了VR技术进行体验教育活动。 在云大附小做的一次交通安全体验活动中，孩子们戴着VR头盔观察盲点、穿反光服体验夜间能见度、用积木拼出信号灯原理等环节都给孩子们留下了深刻印象。每学期有两万名学生参与轮训活动。 这一行动不仅得到了家长们的高度认可，也让孩子们对安全过马路充满信心。一位二年级学生说：“现在放学看到警察叔叔挥手，我就知道可以安全过马路了。”昆明交警一大队用实际行动证明：只要心里装着群众再窄的巷口也能开出安全之花。