问题——居民“会不会分、分得准不准”仍是社区治理的关键难题； 生活垃圾分类推行多年，但实际投放环节，仍存在一些常见问题：有害垃圾识别困难、厨余垃圾处理标准不统一、可回收物与其他垃圾混投等现象在部分小区依然存在。如果分类规则仅停留在口号层面，不仅影响垃圾处理的效率，也会降低居民的参与积极性和获得感。 原因——知识不足与习惯影响叠加，使得宣传工作需要更贴近实际。 一上，垃圾种类繁多且更新快，居民对灯管、过期化妆品等边界物品的分类标准容易混淆；另一方面，家庭垃圾投放多在早晚忙碌时段，若缺乏直观提示和持续引导，容易回到“一袋扔”的老习惯。此外，社区在推进分类工作时，需将政策转化为居民易懂、易执行的生活规则，才能实现从“被动管理”到“共同治理”的转变。 影响——融入雷锋精神的绿色实践，提升了基层动员与治理效果。 针对上述问题，鸳鸯街道在学雷锋月组织垃圾分类专员、企业指导员、社区党员和热心居民组成志愿服务队，在金谷社区广场等人流密集区域开展集中宣传。志愿者向居民发放《生活垃圾分类指引》，结合实际案例讲解分类标准、投放注意事项及分类对环保的意义；在“分类咨询台”前，针对居民常见问题提供一对一解答，帮助大家从“知道”转向“会做”。这种贴近生活的宣传方式，降低了理解难度，增强了居民的参与信心。 对策——以“宣传+互动+实践”打造可推广的社区工作模式。 活动设计了趣味互动环节，如“垃圾分类套圈游戏”，将分类知识融入情景练习，让居民在参与中掌握要点，并通过环保垃圾袋、厨房沥水篮等实用奖品强化学习效果。街道负责人表示，三月既是学雷锋月，也是垃圾分类工作的重要节点，通过志愿服务带动全民参与，能将雷锋精神转化为守护家园的实际行动，推动分类习惯从“被动”走向“主动”。从治理角度看，街道、社区与企业协同合作，形成“专业指导+群众参与”的闭环：专业人员负责标准与纠错，社区负责组织与维护，居民则以行动巩固成效。 前景——从活动到长效机制，需注重持续与精细化管理。 下一步，垃圾分类工作需在常态化上发力：一是扩大宣传范围，从广场延伸至楼栋、商铺、学校等场所；二是针对易混淆垃圾开展专题讲解，提升分类准确性；三是优化便民设施和激励机制，让分类更便捷、可持续；四是引入社会力量，通过企业培训、资源回收对接等方式提升效率。随着措施落地，社区垃圾分类有望形成可推广的经验，为城市绿色治理提供支撑。
当“志愿红”遇上“环保绿”，展现了精神文明与生态文明的融合；重庆两江新区的实践表明，绿色发展既需制度约束，也需激发群众动力。在建设美丽中国的过程中，如何将短期活动转化为长期行动，仍需更多创新探索。这说明了基层治理能力，也是社会文明进步的缩影。