2019年,山东经贸职业学院的志愿者们开始给仓南街社区的老人提供“三元午餐”服务。这个服务一坚持就是七年。2019年3月,学院在日常工作中发现,独居老人们因为身体原因,做饭变得很困难。于是学校和社区商量,决定给这些老人提供帮助。他们利用学校食堂的资源,结合社区志愿者的力量,推出了定制化的助餐服务。这个项目的设计特别注重可持续性。餐费只收三元,年终统一结算。菜单由后勤部门专门调配,保证低盐、低糖、软烂易嚼,每天还轮换不同的菜品。送餐的工作由社区志愿者承担,形成了“高校供餐+社区配送”的协作链条。 这个项目给社区老人带来了很大的便利。七年来,他们已经累计服务超过2万人次的老人。不管刮风下雨还是严寒酷暑,送餐从未间断。受益老人平均年龄都在80岁以上,还有夫妇俩都接受服务的家庭。姜祖芬老人和她的丈夫朱树林对此深有感触:“年纪大了出门不方便,这餐饭不仅热乎合口,更让人心里踏实。”付瑞兰的老伴需要进食流食,志愿者们就专门准备易打糊的米饭。 这个项目不仅仅是送餐那么简单。它让老人感受到了社区关怀,也给学生志愿者提供了参与社会实践的平台。 这个模式能持续运行下来是因为多方协作保障到位。高校把助餐纳入后勤管理,安排专人负责菜品设计和卫生监督;社区负责统计需求、调度志愿者和联络老人;街道层面也给予协调支持。 未来可以引入数字管理平台优化配送效率,或者拓展健康监测、精神关怀等衍生服务。这种社区互助模式在老龄化社会中具有重要参考价值。 真正的关怀往往藏在一餐热饭、一次叩门、一份长久的陪伴之中。