嘿,大家好!今天起,超过8000列动车都有了静音车厢!你发现了吗,最近买票时看到“雪”“宠”“学”“静”这些字眼了吗?这些其实都是铁路推出的特色服务,“静”就是指静音车厢。从2月1日开始,除了动卧列车和部分动力集中型动车组外,所有D字头和G字头的动力分散动车组都可以提供静音车厢了。也就是说,今后大部分动车都会有这个服务了。 静音车厢是啥?简单说就是通过调整影音广播音量、引导大家安静乘车来给旅客提供更安静的旅行环境。这里是用主动遵守、共同维护还有适度干预的原则来运营的,大家都可以自己选择。8节或者16节的车厢一般设1节静音区,17节或者两列连在一起的话就会设2节。 静音车厢真的完全没有声音吗?其实不是,它只是把噪声控制在不影响别人的范围内。噪音标准大概在65分贝左右,相当于轻声说话的声音,而普通车厢的环境音量通常在80分贝左右,就像大家大声说话或者办公室热闹的时候一样。两者之间差距有15分贝呢。 要实现这种安静环境是怎么做的?从购票开始就有提醒,车内也有明确标识提示大家注意。硬件方面也做了很多优化:优质隔音材料、密封车窗、自动隔断门都能有效阻隔外部噪声。 徐婧是国铁济南局济南客运段G75次列车长,她告诉我们在静音车厢里影视视频播放时是静音的,广播音量调到40%,乘务员也轻声服务。周慧宇是国铁武汉局武汉客运段的列车长,他补充说餐车进车厢也不叫卖、不介绍产品。这样做能更好保障大家的乘车体验。 那在静音车厢里能享受哪些服务呢?不用担心服务缺位哦!会有一次性耳塞给需要的旅客准备;带孩子的旅客还有趣味提示卡和读物缓解情绪;餐饮服务也很方便,在扶手上扫码下单就好;眼罩、耳机这些“静音”商品也有供应。还有到站提醒功能,在App上设置一下就可以了。 想买静音车厢车票怎么办?通过铁路12306或者车站自动售票机购票时勾选“请优先为我分配‘静音车厢’席位”选项就好。刘阳是国铁呼和浩特局包头客运段的列车长,他还提到静音车厢不卖无座票,统一是二等座席位,还会把隔断门设成自动模式与其他车厢分开。 怎么样?这个消息是不是很棒?记得试试这个新服务哦!