2026年全国铁路春运已进入筹备阶段；根据铁路部门最新发布的信息，今年春运自2月2日开始，至3月13日结束，历时40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，较上年同期增长5.0%，反映出我国经济社会发展带动的客流需求持续增长。 春运呈现明显的时间和空间特征。节前客流高峰日预计为2月13日，节后高峰日预计为2月23日。从地域分布看，北京、广深、沪宁杭等地节前客流集中，成渝、武汉、南昌、湖南等地节后客流集中。西安至成都、太原，大连至哈尔滨、青岐至上海等方向为热门出行线路。 为应对春运高峰，铁路部门利用现代化铁路网络优势。将利用2025年新开通的线路、车站和新投用的复兴号动车组等资源，科学编制春运列车运行图。预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。针对不同地区的客流特点，采取差异化的运力投放策略。京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线增开夜间高铁，充分挖掘运输潜力。同时开好广深港高铁和中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车，助力跨境游发展。此外，保持普速旅客列车开行规模，开好公益性慢火车和乡村振兴旅客列车，确保沿线群众出行需求得到满足。 在售票服务上，铁路12306将推出旅客误购票限时免费退等新服务，用好候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能。针对重点旅客群体，铁路部门加强购票服务保障。为2026届高校毕业生异地求职增加2次优惠购票次数，继续为学生、务工人员提供预约购票服务。落实学生、儿童、伤残军警等重点旅客票价优惠措施。年满60周岁、14至28周岁持有效证件的常旅客会员购票乘车可分别获票面金额的15倍、10倍积分。 铁路部门推行分日期、分时段、分区段、分席别的灵活差异化票价优惠策略，加大非热门方向旅客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折。铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服坐席，提升响应能力。 系统安全运行是春运顺利进行的重要保障。铁路部门提前对铁路12306售票系统资源进行补强，优化系统资源配置，拓展网络带宽，加强系统监控和巡检，扩充余票查询云服务能力。组织技术骨干力量值班值守，针对各种突发情况制定应急预案。多措并举防范恶意刷票抢票等非正常访问行为，营造公平公正的购票环境。 春运期间，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中的情况。铁路部门将依托12306大数据，实时分析旅客需求变化，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放。在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，兼顾长途和短途旅客需求。同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车或夜间高铁，最大限度增加运力供给。所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。 铁路部门建议旅客提前规划行程，尽早通过铁路12306网站完成乘车人信息维护，利用起售时间查询、起售提醒等功能。充分用好候补购票功能，最大限度使用60个日期加车次的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高。春运首日火车票将于1月19日开始发售，旅客可提前做好购票准备。
作为观察中国经济社会发展的窗口，铁路春运的变迁折射出基础设施建设的跨越式发展。从走得了到走得好，从单一运输到多元服务，这场年度大考正在书写高质量发展的新答卷。在构建新发展格局的背景下，铁路系统正以更智能的调度、更人性化的服务，为人民群众美好生活需要提供坚实保障。