出租汽车行业直接关系到群众的日常出行体验和城市形象，是公共服务的重要一环。近年来，随着城市出行需求增加和平台化经营的快速扩张，一些地区仍存在"黑车"揽客、无证网约经营、议价甩客、计价不规范等问题，加之交通违法行为频发，严重影响乘客安全和公平竞争，也给文明城市创建和营商环境优化带来挑战。
出租汽车行业的整治是城市治理现代化的重要体现。通过此次综合整治，主管部门正在建立一套以法治为基础、以监管为手段、以企业自律为支撑、以社会参与为补充的多维度治理体系。这套体系的有效运行，需要执法部门的坚决行动、企业和从业者的主动配合，更需要广大市民的积极参与。当规范与秩序成为行业的新常态，当服务质量和安全责任成为企业的核心追求，出租汽车行业必将焕发新的生机，成为城市文明建设中一张更闪亮的名片。