山东蓬莱有家餐馆被人投诉，监管部门开始查了。这家叫“老蓬莱酒楼”的饭店，在烟台的蓬莱区，因为最近的事情又上了新闻。有网友说，他们去那吃饭，发现菜单上的价钱和最后要付的钱对不上，点的海鲜也不新鲜，甚至喝到了过期的饮料。他们把这些问题都反映给商家了，但商家到现在也没给个痛快话，记者想联系他们也没回音。其实这不是第一次了。在2024年9月，这家店就因为收10元的打包袋钱被曝光了，当时说是没标清楚价、没守信用，后来被当地市场监管部门查了。不过现在新的投诉出来，说明虽然被盯着看了，但他们的服务跟诚信还是没好多少。有人说点菜的时候说好的价和写的单子不一样，结账时被坑了；点的海鲜里面有冻货充数的；螃蟹之类的贵东西算得也不清楚，有的还有变质的情况；连饮料也过期好几个月了。消费者当场质疑时，店家态度不好，也不给解决。后来他们去找了主管部门投诉，记者发稿的时候还没消息回来呢。烟台市蓬莱旅游度假区管理委员会在1月4日跟记者说了这事。他们说已经知道了情况，区委区政府也很重视。管委会说这是市场监管部门的活儿，现在那边已经开始查了。如果查出来有违法违规的事，肯定得按规矩严肃处理。这类事儿最近在旅游热点地方还挺多的。比如以前别的地方也发生过出租车司机和餐馆合伙骗人、菜单上写天价的情况，后来网上曝光了又被抓了才消停。这些事提醒大家，旅游吃饭要管好很重要，关系到游客的体验和地方名声。 分析一下“老蓬莱酒楼”的事儿吧：第一是有些商家不讲诚信，只想着赚快钱不管别人；第二是外地来的游客不知道底细维权难；第三是以前被抓过或者老被投诉的商家怎么管住不让他们再犯错。监管部门之前立案现在又管了一次算是尽到责任了，但老百姓更想看结果还有对坏人的惩罚。 这家酒楼就像面镜子，照出了坏商家的坏处，也看出了老百姓维权难还得监管再使劲儿才行。要让大家放心玩得好旅游城市就得干净点。 大家都在盯着看这件事后面怎么处理呢！