最近，工行南通分行给2场“存款保险微课堂”带来了新创意，直接覆盖了34名客户，解决了他们的困惑。这次活动让大家明白了，存款保险其实就是一个保险，能保护我们的钱。原来，中国工商银行南通分行营业部想要把专业的金融知识变成大家都懂的常识。这次活动把存款保险知识融入了大家的生活中，通过LED屏幕播放标语、电视循环播放科普视频，让客户一进网点就看到宣传资料。 在这种宣传方式下，工行南通分行营业部通过“触点管理”让客户不自觉地学到了知识。还有，在业务高峰期，工作人员把存款保险解释给客户听，他们用真实案例和通俗语言讲解了存款保险的好处。比如，老年客户关心存款安全，而小微企业主关心账户安全，这些问题都在微课堂上得到了解答。 除了在网点宣传，工行南通分行营业部还主动跑到建筑工地和工厂里去宣讲。他们针对务工人员流动性强、金融知识薄弱的特点，专门准备了一些实用的问题解答，比如怎么存辛苦钱才更安全。这次活动已经开展了6场，覆盖了120多人次。 这些做法让更多人了解了存款保险制度，也让他们更信任金融机构。现在的社会金融风险防控意识已经增强了很多。 未来，数字渠道可能是个好办法来扩大宣传范围和提高宣传效果。希望银行业能继续努力做好消费者教育工作。