2011年，上海经贸商事调解中心在浦东新区正式成立，成为中国内地首家独立第三方商事调解机构。该创新举措填补了国内商事纠纷非诉解决机制的空白，标志着中国商事调解服务迈向专业化、国际化新阶段。 十五年来，该中心以公信力为核心，构建了一套高效、透明的调解机制。其服务领域涵盖贸易、投资、金融、知识产权等多元商事活动，为中外企业提供了优质的法律服务。特别是在中国（上海）自由贸易试验区建设过程中，该中心积极参与制度创新，为打造国际化营商环境提供了有力支撑。 2024年世界银行营商环境评估显示，上海在22项指标中表现突出，其中商事调解项目获得满分。这一成绩的取得，与调解中心长期坚持的专业化发展路径密不可分。通过引进国际先进经验、培养专业调解人才、建立标准化流程，该中心逐步形成了具有中国特色的商事调解模式。 分析人士指出，商事调解作为非诉讼纠纷解决机制，具有成本低、效率高、保密性强等优势。随着全球经济一体化深入发展，企业对高效解决跨境商事争议的需求日益增长。上海经贸商事调解中心的成功实践，不仅提升了本地法治化水平，也为中国企业"走出去"提供了重要保障。 展望未来，随着RCEP"区域全面经济伙伴关系协定"等国际经贸协议推进，商事调解服务将迎来更广阔的发展空间。专家建议，应深入扩大调解员队伍国际化程度，加强与国际调解组织的合作，推动中国商事调解标准与国际接轨。
十五年的发展证明，商事调解已成为优化营商环境、完善法治建设的重要工具。上海经贸商事调解中心凭借专业能力和国际视野，为市场主体提供了高效、公正的纠纷解决途径，助力上海国际经济中心地位的提升。在新时代背景下，继续发挥商事调解的独特优势，不仅有助于推动上海法治城市建设，也为全国商事调解工作提供了可借鉴的经验。