12月26日，贵州省桐梓县娄山关街道鞍山社区党群服务中心里一派热闹景象。
整齐码放的洗衣液、面条、鸡蛋、洗脸巾等生活用品吸引了众多社区居民前来兑换。
这是鞍山社区今年第四次积分兑换活动，兑换产品总价值约3万元。
当前，随着城镇化进程加快，传统邻里关系逐渐淡化，社区治理面临新的挑战。
如何有效激发居民参与社区事务的热情，培育文明和谐的社区生态，成为基层治理的重要课题。
鞍山社区的实践表明，创新激励机制、将抽象的文明理念转化为看得见摸得着的实际利益，是破解这一难题的有效途径。
鞍山社区于2022年立足居民需求与社区治理实际，精心制定了《积分兑换管理细则》，建立了系统的积分获取与兑换体系。
该体系将积分获取与志愿服务、邻里互助、垃圾分类、政策宣讲、孝老爱亲等十余项文明行为紧密挂钩，参与社区志愿服务每满1小时可获得1分。
这一设计充分体现了以人民为中心的理念，既尊重了居民的劳动付出，又强化了文明行为的正向激励。
在积分管理上，鞍山社区建立了动态管理台账，安排专人负责积分登记、审核与公示，确保积分评定、兑换全过程公开透明。
这种规范化、制度化的管理方式有效防止了暗箱操作，增强了制度的公信力。
每个季度进行一次集中兑换，既便于社区统一组织，也给予居民充分的期待感和参与感。
从实际效果看，这一创新做法产生了多维度的社会效益。
一方面，居民通过参与志愿服务和文明实践获得了实实在在的物质奖励，提升了获得感和满足感。
另一方面，将文明行为与物质激励相结合，使得抽象的道德理念更加具体化、生活化，有助于文明理念在居民心中生根发芽。
现场的欢声笑语充分说明，这种激励方式得到了广泛认可。
更为重要的是，这一制度的推行有效推动了社区治理效能的提升。
通过参与志愿服务和文明实践，居民之间的联系更加紧密，邻里关系更加和谐，社区的凝聚力和向心力得到显著增强。
在这一过程中，社区逐步形成了"人人争先进、户户讲文明"的良好风尚，这种文明氛围的形成对于社区的长期发展具有重要意义。
从基层治理创新的角度看，鞍山社区的经验具有一定的示范意义。
它说明，创新社区治理不必面面俱到，而应该抓住问题的关键，从激发居民的内生动力入手。
通过建立科学合理的激励机制，可以将居民的个人利益与社区的集体利益有机统一，实现共建共治共享。
这种做法既符合现代治理理念，也切合基层实际，值得推广借鉴。
从"要我参与"到"我要参与"，鞍山社区的实践表明，基层治理创新需要找到政府引导与群众利益的结合点。
当文明行为变得"可量化、可兑换、可传承"，社区治理就真正实现了共建共治共享的良性循环。
这一探索不仅为西部地区基层治理提供了新思路，更彰显了新时代文明实践的蓬勃生命力。