在基层治理中，群众反映的环境污染、违规占地等问题往往牵涉多个部门，容易出现职责交叉、互相推诿、久拖不决的情况。如何打通部门间的壁垒，把群众诉求尽快落到实处，考验着治理能力。广东省肇庆市广宁县近期推出的政务、检察“双热线联动”机制，为破解这类难题提供了新思路。
从被动受理到主动介入，从各自为战到联合推进，广宁的实践提示了基层治理现代化的一条关键路径：打破制度性壁垒，让治理资源在群众需求最集中的一线高效联动，才能把民生痛点转化为治理亮点。正如当地干部所言：“老百姓拨通的不仅是热线电话”
在基层治理中，群众反映的环境污染、违规占地等问题往往牵涉多个部门，容易出现职责交叉、互相推诿、久拖不决的情况。如何打通部门间的壁垒，把群众诉求尽快落到实处，考验着治理能力。广东省肇庆市广宁县近期推出的政务、检察“双热线联动”机制，为破解这类难题提供了新思路。
从被动受理到主动介入，从各自为战到联合推进，广宁的实践提示了基层治理现代化的一条关键路径：打破制度性壁垒，让治理资源在群众需求最集中的一线高效联动，才能把民生痛点转化为治理亮点。正如当地干部所言：“老百姓拨通的不仅是热线电话”