这一天下午,2月10日,扬子晚报的记者和紫牛新闻的范晓林一起去了南京的德基广场。有句话现在特火,“来南京必逛新街口,逛新街口必去网红厕所打卡”,把这个网红厕所夸得跟艺术品似的。可他们这次可不是为了去拍照打卡的,而是给“解忧所”换岗体验当保洁员。“解忧所”在德基广场二期负一楼,这地儿可火了,排队拍照的人比奢侈品店门口还多。这网红厕所叫“厕所界的爱马仕”,水晶吊灯流光溢彩,艺术长廊一步一景,香味好闻得很。大家喜欢在这里拍照、惊叹、发朋友圈。可记者他们这次可不是来享受的,而是把工作服换上,把专业工具拎起来,想看看是什么人把这地方弄得这么干净持久,而且还得试一把。 这个“解忧所”的保洁员朱和军是个90后。他一打开工具间,记者吓了一跳。有至少六种颜色的超细纤维抹布摆在那里分门别类放着,不锈钢、玻璃、木质、石材各自的清洁剂也都有了。工具架上还有专门擦小摆件的软毛刷。朱师傅一开口就跟记者说:“先认布,再干活。”比如咖啡色的擦台面,浅蓝的擦镜面,白色的擦马桶,绿色的处理地面水渍。“洗手台的石材要用中性pH值的清洁剂喷在布上,不能直接喷台面,要像亲吻一样擦过去。” 记者跟着朱师傅先学了学怎么擦拭网红梳妆镜。这镜子经常被拍照打卡,得高频擦拭保持干净。朱师傅教了一招:用刮水器擦镜子的时候一刮到底,别来回蹭也别拖泥带水。记者试了好几次才掌握窍门,感觉这活儿挺费劲儿的。 接下来的工作是清理亲子室里的儿童马桶盖和洗手台。人流量真的大,平时一天都有1万人次来光顾,节假日更是翻倍甚至三四倍。保洁要求是“一客一扫”,就是有人用完就得赶紧打扫干净。 有两位外地游客边笑着边摆造型拍照,记者不得不停下来等待他们拍完。这时候才真正体会到什么叫“沉浸式工作”:周围快门声、惊叹声那么多也不怕,只盯着眼前这块儿有没有水渍、指纹、灰尘就行了。 忙活了大概3个小时,记者给洗手台擦了两遍、梳妆镜擦了一排、坐便器擦了几个,还用拖把把小便池周围拖干净了。频繁弯腰发力的结果就是腰部发酸、手指也僵硬了。“这还只是保洁员日常工作中最轻量的部分呢。”朱和军说。 问起在这“网红景点”工作的感受,朱师傅笑着说:“大家来打卡证明商场设施高档漂亮嘛!我们把这里维持好他们拍出来才好看。”最让他欣慰的是偶尔听到客人小声夸“真干净”。 德基物业的保洁主管王文娟说:“造价比起维护费来真不算什么!后续每一天的维护才是真正考验!我们得让网红一直‘红’在体验上!” 总之,在这个“解忧所”当保洁员真是不容易啊!