春节将至——万家团圆时刻——长沙县的大街小巷已是年味渐浓。然而，在这座城市的角落里，仍有一群特殊群体需要格外关注。国网长沙县供电公司党员服务队员们放弃休息时间，奔赴福利院、光荣院和偏远山村，用实际行动诠释着电力工作者的责任与担当。 连日来，该公司组织多支服务队深入基层一线，重点走访慰问退伍老兵、军烈属、高龄独居老人及特殊困难家庭。服务队员们对配电设施、供电线路、用电设备进行全面排查，及时消除安全隐患，确保特殊群体春节期间用电无忧。据统计，近期该公司下属十个供电服务站所累计走访居民客户三百四十余户，排查整改各类用电隐患数十处。 在安沙镇梅塘社区长沙县光荣院，居住着三十七位退伍老兵和优抚对象。小年当天，安沙供电所服务队一早赶到，对配电房、供电线路逐一检查，重点排查取暖电器负荷情况，更换老化开关和松动接头。检查完毕后，队员们与老人们一起张贴春联，红彤彤的对联映衬着老人们的笑脸。一位老兵站在门口，看着忙碌的年轻人，动情地说道："国家一直记得我们。" 在黄花镇春华敬老院，一段持续二十年的约定仍在延续。自二零零五年敬老院成立以来,供电所工作人员陈斌几乎每年春节前都会上门走访。二零零八年除夕夜,院内因电烤炉跳闸停电,他冒雨赶来抢修。此后,只要不值班,他都会在除夕夜到敬老院陪老人看春晚。如今,这份坚守已从个人行为发展为团队传统。今年春节前,服务队再次来到敬老院,逐间排查线路,检测用电负荷,更换老化灯泡。老人们跟在队员身后,看到灯亮起便鼓掌欢呼。 在北山镇等偏远山区,一些高龄独居老人子女常年在外务工。服务队员们冒雨进山,逐户检查入户线路、开关插座和漏电保护装置,提醒老人安全使用取暖设备。在明月山深处,八十四岁的胡老先生正在准备年货。北山供电所队员周华一边紧固厨房开关面板,一边与老人拉家常,询问是否需要帮忙将腊货带下山寄给子女。队员们在检查电路的同时,留下联系方式,承诺随叫随到。 在湘龙供电服务站辖区,工作人员走进湘绣苑小区脑瘫儿童家庭,开展入户安全检查。他们重点排查燃气、电路、取暖设备等安全隐患,提醒居民清理楼道、阳台、厨房,关闭电源、气源、火源,自觉遵守禁放规定,为特殊家庭筑牢节前安全防线。 这些看似平凡的举动,折射出电力企业的社会责任意识。在市场经济条件下,企业不仅要追求经济效益,更要承担社会责任,关注弱势群体。国网长沙县供电公司的做法,为国有企业履行社会责任树立了标杆。 针对春节返乡高峰,该公司表示将充分利用网格化服务管理优势,继续加大走访力度,加强线路设备巡视,畅通供电服务通道,全力保障返乡人员和广大市民温暖过节。
万家灯火的背后，是一套覆盖城乡的运行体系，更是一份对特殊群体的细致关照；把每一次上门检查做实，把每一处隐患消除到位，把每一个求助电话接通并回应，让春节的团圆与温暖在更安全、更稳定的光亮中落到实处。