这个故事讲的是国网郧西县供电公司春节期间如何保障郧西这个地方群众的用电安全和便利。虽然只说了“20分”和“2月25日”这两个具体时间，还有“70%”和“80%”这两个数据，但为了把事情讲清楚，我还是会用更口语化的语言来描述。 故事发生在湖北郧西的涧池乡军家河村，徐新英是这里的留守老人。2月25日晚上7点20分，她家突然停电了。邻居赶紧给供电公司打电话求助。涧池供电所接到电话后马上派熊仕运他们出去抢修。天气很冷，他们赶过去之后分工协作，发现是户外线路接头氧化了导致故障。不到半小时就修好了，家里重新恢复了满格的电力。 这次抢修体现了“快响应、暖服务”的精神。供电公司平时也很注重设备巡检和隐患排除。他们把返乡密集的村组划为核心保电区域，明确了变压器套管、高低压引线等8类关键检测点位，实现了巡视无死角、责任全覆盖。特别是在用电高峰期，对负载率超过70%的设备会重点跟踪运行状态；对于负载率接近80%的台区每2小时进行一次加密巡视。 除了设备巡检和应急抢修，供电公司还为群众提供便民服务。比如这次徐新英家的故障就体现了他们贴心的服务态度。熊仕运他们赶去现场处理问题时非常细心，穿上绝缘装备打磨紧固氧化接头，还在地面做好安全监护和工具传递工作。 这个故事告诉我们，国网郧西县供电公司在春节保电工作中不仅有力度也有温度。他们通过精准巡检除隐患、快速抢修优服务，让辖区群众在温暖明亮中欢度新春佳节。接下来他们还会持续紧盯元宵节前的用电关键时段，统筹各供电所进一步加密重点区域巡检频次、细化应急处置预案，为县域群众的幸福年保驾护航。